Чи можна забронювати кілька номерів, використовуючи моє ім'я?
На одне ім’я можна забронювати лише одну кімнату. Якщо вам потрібно зробити бронювання на кілька кімнат, то в цьому випадку вам потрібно буде вказати в заяві повні імена тих людей, які будуть там проживати.
Як заощадити на проживанні в готелі?
Вартість номерів залежить від сезону, але часто деякі готелі в Venice пропонують знижки на бронювання у травні 2024. Для ознайомлення зі спеціальними пропозиціями скористайтеся пошуком на нашому веб-сайті, готелі, що пропонують знижки, матимуть у результатах спеціальну позначку.
Чи можна вибрати підлогу самостійно?
Ні, системи бронювання не мають можливості вибрати поверх у готелі. Підлогу можна вказати у побажаннях або примітках до запиту або безпосередньо зв’язавшись з готелем та вказавши можливість отримати номер на бажаному поверсі. Якщо ви подорожуєте не в сезон, коли попит на номери помірний, готелі відповідають побажанням клієнтів.
Як забронювати готель у Hotelhunter?
Перш за все, вам потрібно вказати місто, в якому ви хочете забронювати готель, а також дати заїзду та виїзду, кількість гостей. Послуга відображатиме актуальні пропозиції із зазначенням ціни. Зі списку готелів, який з’явиться, вам потрібно буде вибрати відповідний варіант. Після його вибору система перенаправить вас на сайт бронювання з найкращою ціною в Venice. Там вам потрібно буде вибрати тип кімнати та заповнити всі деталі для оформлення бронювання. Зазвичай клієнти перенаправляються на такі портали: готелі, Agoda, Booking, Expedia тощо.
Політика скасування бронювання
Ми завжди намагаємось знайти відповідні умови для наших клієнтів. Майже у всіх випадках ви можете безкоштовно скасувати бронювання за день до часу реєстрації. Крім того, є додаткові пропозиції, що дозволяють скасувати бронювання за годину до часу реєстрації.
Бувають ситуації, коли клієнти бронюють номери на потрібні дати з великою знижкою. У цьому випадку може бути стягнено скасування, і вам доведеться заплатити штраф
Коли починається високий сезон у Venice, кімнати швидше «скуповуються». Готелі, як правило, посилюють умови, щоб мінімізувати показники скасування. Рекомендуємо ознайомитися з політикою скасування бронювання, перш ніж бронювати житло в періоди високого попиту. Вся інформація представлена в розділі "Політика скасування".
Що входить у вартість проживання?
У вартість номера входять усі послуги, перелічені на сайті бронювання. Щоб їх прочитати, потрібно натиснути на назву кімнати. Сніданок та основні податки часто включені. Все це видно при натисканні на кнопку «Умови». Інформація буде продубльована після підтвердження бронювання та надійде вам електронною поштою.
Також у деяких містах існує додатковий туристичний збір, який становить у середньому 0,5-1,5 євро на людину за кожен день перебування.
У чому різниця між номером Делюкс та напівлюксом?
Розмір кімнати - головна відмінність, люкс буде більше. Компонування та оздоблення також будуть різними для розкоші та для люксу. На нашому веб-сайті ви можете знайти детальний опис та фотографії всіх категорій номерів при виборі варіанту розміщення.
Які документи потрібні під час реєстрації?
Після прибуття в готель усі гості повинні пред'явити адміністратору паспорт. У деяких випадках може знадобитися кредитна картка.
Чи потрібно залишати заставу, якщо за номер уже заплачено?
Завдаток у готелях у Venice стягується рідко. Це прерогатива апартаментів, де під час реєстрації заїзду сума заморожується на банківській картці гостя у разі компенсації за пошкоджене майно або якщо за номер не здійснено 100% оплати.
Тариф, що не повертається
Тариф, що не повертається, - це тариф, який бронюється за низькою ціною та передоплачується. У разі відмови у реєстрації передоплата не повертається.
Чи можу я заселитися (виселити) з готелю раніше / пізніше встановленого часу?
Пізня реєстрація виїзду та рання реєстрація заїзду можливі, якщо готель не заповнений на 100%. Іноді їх можна надати безкоштовно, але в більшості випадків стягується додаткова плата. Умови та можливість раннього заїзду або пізнього виїзду слід заздалегідь дізнатися від адміністратора готелю.
Чому ціна за номер на вашому веб-сайті нижча, ніж на офіційному веб-сайті готелю?
Hotelhunter - це готельний агрегатор. Ми знаходимо та порівнюємо ціни відразу в усіх системах бронювання, в тому числі з офіційною ціною на веб-сайті готелю. І спочатку ми показуємо вам найпривабливішу знижку. Завдяки нашій системі ви можете заощадити до 70% на бронюванні готелів у Venice.
Чи вказана вартість проживання для всієї кімнати або для 1 людини?
Вартість проживання вказана для кімнати в цілому, враховуючи кількість людей, яка була вказана під час обшуку. Наприклад, якщо під час пошуку було вказано 3 людини, то в його результатах буде відображена вартість усього тримісного номера, якщо вказано 1 особу, то в результатах ви побачите ціну одномісного номера. Зверніть увагу, що результати пошуку не включають додаткові послуги (SPA-процедури, додаткове ліжко, домашня тварина тощо). Щоб замовити будь-яку додаткову послугу, краще особисто зв'язатися з готелем та уточнити її наявність та вартість.
Найпоширеніші категорії готельних номерів
Найпоширеніші категорії номерів:
Одномісний (SGL) - одномісний номер або проживання для однієї людини в двомісному номері.
Double (DBL) - двомісний номер з одним ліжком (двомісний).
Твін (TWN) - двомісний номер з двома ліжками (2 односпальні ліжка).
Тримісний (TRPL) - тримісний номер (3 односпальні ліжка або 1 двоспальне ліжко і 1 односпальне).
DBL + EXB (Додаткове ліжко) - тримісне розміщення (1 двоспальне або 2 односпальні ліжка плюс одне додаткове односпальне ліжко).
Дворівневий номер - дворівневий.
Делюкс - покращений номер. Відрізняється від стандартних номерів великими розмірами, покращеними меблями, видом з вікна.
Напівлюкс - однокімнатний номер з відгородженим спальним місцем вищого комфорту. Він відрізняється від De luxe більшою площею та більш розкішними меблями.
Люкс - двокімнатний покращений номер.
Senior Suite - двокімнатний або трикімнатний люкс (вітальня + 1 або 2 спальні) покращений номер (покращений люкс). Він може відрізнятися від люксу більшою площею, додатковими послугами та обладнанням
Представницький люкс - люкс з двома або більше спальнями. Можуть відрізнятися від Senior Suite більшою площею, додатковими послугами та обладнанням.
Люкс King - 2 спальні, вітальня, кімната для нарад або робоча кімната.