Трябва ли да оставя депозит, ако стаята вече е платена?
Депозитът в хотелите в Sochi рядко се начислява. Това е прерогатива на апартаментите, при които при настаняване сумата се замразява на банковата карта на госта в случай на обезщетение за повредено имущество или ако не е извършено 100% плащане за стаята.
Какво е включено в разходите за настаняване?
Цената на настаняването включва всички услуги, изброени на уебсайта за резервации. Трябва да кликнете върху името на стаята, за да видите списъка им. В много хотели закуската, основните такси, допълнителни туристически такси са включени в цената. Всичко това може да се види, като кликнете върху бутона „Условия“, като тази информация се дублира и в потвърждението за резервация, което се изпраща на вашия имейл след направена поръчка.
Как да получите отстъпка?
Цените се определят от сезонното търсене. Но много хотели в Sochi предлагат отстъпки за резервации през май 2024. За да научите за актуалните специални оферти - използвайте търсенето на нашия уебсайт, хотели с отстъпка ще бъдат посочени със специална маркировка в резултатите.
Възможно ли е да резервирате няколко стаи, използвайки моето име?
Клиентът ще може да резервира само една стая за едно име. Ако има нужда да резервирате няколко стаи, тогава приложението посочва имената на тези хора, които ще живеят там.
Политика за анулиране на резервация
В повечето случаи можете да анулирате резервацията си безплатно до 24 часа преди времето за настаняване. Освен това има специални оферти, които ви позволяват да анулирате резервацията си един час преди времето за настаняване.
Може да се начислява такса за анулиране, ако стаите са резервирани с голяма отстъпка. Понякога можете да срещнете напълно невъзстановими цени.
През разгара на сезона през Sochi стаите се разпродават по-бързо и хотелите обикновено затягат условията за резервации, за да намалят анулирането. Поради тази причина ви съветваме да прочетете внимателно политиката за анулиране, преди да продължите с резервацията си през високия сезон. Цялата информация, от която се нуждаете, е в раздела „Политика за анулиране“.
Каква е разликата между лукс и апартамент?
Размерът на стаята е основната разлика, апартаментът ще бъде по-голям. Оформлението и декорацията също ще бъдат различни за лукса и за апартамента. На нашия уебсайт можете да намерите подробно описание и снимки на всички категории стаи при избора на опция за настаняване.
Ранно настаняване или късно напускане.
Това е възможно, ако хотелът не е пълен на 100%. Условията трябва да бъдат проверени в самия хотел. Тази услуга често се заплаща.
Какви са видовете настаняване и за какво се отнасят?
Видовете настаняване са както следва:
Единична - единична стая или настаняване за един човек в двойна стая.
Double - двойна стая, която предлага едно двойно легло.
Twin - двойна стая, но с две единични легла.
Тройна - тройна стая, в която има или три единични легла, или едно двойно, комбинирано с едно единично. За разлика от настаняването DBL + EXB, има стационарно място за трето спане
Дуплексът е стая на два етажа.
De luxe е стая с луксозно обзавеждане и интериор.
Суит - стая с две стаи с висок комфорт.
Junior Suite - полулукс с подобрено оформление.
Старши суит - апартамент, който включва спалня и хол.
Executive Suite - стая с две спални.
Посочена ли е цената за един човек или за цялата стая?
На нашия уебсайт са посочени цените за хотели в Sochi за цялата стая. Цената за двойна стая означава разходите за настаняване на двама души, а цената за единична стая означава разходите за настаняване за един човек. Ако възнамерявате да поискате допълнително легло в стаята - например, когато пътувате с дете - трябва да проверите наличността и цената на допълнително бебешко легло. За да избегнете недоразумения, по-добре е да изясните информацията, като се свържете с хотела.
Какви документи трябва да имате при себе си при настаняване?
При пристигане в хотела всички гости трябва да представят паспорта си на администратора. В някои случаи може да се изисква кредитна карта.
Как да резервирам хотел в Sochi с Hotelhunter?
В прозореца, който се отваря, попълнете параметрите за търсене: държава, град, дати и други желания. Услугата Hotelhunter ще ви даде подходящи оферти с посочване на цената, от която ще изберете това, което ви подхожда.
Hotelhunter ще ви пренасочи към сайта за резервации, който дава офертата, която ви интересува Sochi: Резервация, Agoda, Expedia и др. За да завършите вашата резервация, следвайте допълнителните инструкции на уебсайта.
Възможно ли е да изберете под?
Не, системите за резервации нямат възможност да изберат етажа в хотела. Етажът може да бъде посочен в пожеланията или бележките към заявката или като се свържете директно с хотела и посочите възможността да получите стая на желания етаж. Ако пътувате извън сезона, когато търсенето на стаи е умерено, хотелите отговарят на желанията на клиентите.
Защо цената на стаята ви е по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела?
Търсенето взема предвид промоционални и отстъпки и показва крайната сума, докато официалните сайтове предлагат основната цена. Следователно в системите за търсене и резервация цената може да бъде по-ниска от тази на официалния уебсайт на хотела.
Невъзстановима ставка е ставка, при която стая е резервирана на най-ниската цена, но се изисква предплащане, което не се възстановява в случай на анулиране.