Quins documents calen en registrar-se?
Cal presentar un passaport o un altre document d’identitat, confirmació de la reserva o pagament de l’habitació. Per als menors, cal un certificat de naixement.
El preu per habitació o per persona es troba al vostre lloc web?
Al nostre lloc, el cost de l'allotjament a Kelowna s'indica per a l'habitació en conjunt, tenint en compte el nombre de persones que heu especificat durant la cerca. A més, tingueu en compte que els resultats de la cerca no inclouen serveis addicionals, com ara allotjament amb una mascota, subministrament d’un llit supletori, tràmits SPA, etc.
Per què el preu per habitació del vostre lloc web és inferior al del lloc web oficial de l’hotel?
Hotelhunter és un agregador d'hotels. Trobem i comparem preus a tots els sistemes de reserva alhora, inclòs el preu oficial al lloc web de l'hotel. I primer us mostrem l’oferta de descompte més atractiva. A través del nostre sistema, podeu estalviar fins a un 70% en les reserves d'hotels a Kelowna.
Què és una tarifa no reemborsable?
Una tarifa no reemborsable és una tarifa que es reserva a un cost baix i es prepaga. En cas de denegació de facturació, el prepagament no serà reemborsable.
Què està inclòs en el cost de l'allotjament?
El preu de l'habitació inclou l'allotjament i els serveis que figuren a la categoria d'habitacions. En fer la reserva en línia, podeu veure la llista fent clic al nom de l'habitació. La columna Condicions indica si s'inclouen les taxes, impostos i taxes de l'esmorzar establerts pel govern o el municipi a Kelowna. Per cert, aquesta informació s’indicarà al vostre correu electrònic de confirmació (val).
Condicions de cancel·lació
Sempre intentem trobar les condicions adequades per als nostres clients. En gairebé tots els casos, podeu cancel·lar la reserva de forma gratuïta un dia abans de l’hora d’entrada. A més, hi ha ofertes addicionals que permeten cancel·lar la reserva una hora abans de l’hora d’entrada.
Hi ha situacions en què els clients reserven habitacions per a les dates que necessiten amb un gran descompte. En aquest cas, es pot cobrar la cancel·lació i haurà de pagar una multa
Quan comença la temporada alta a Kelowna, les habitacions es "compren" més ràpidament. Els hotels tendeixen a endurir les condicions per minimitzar les taxes de cancel·lació. Us recomanem que reviseu la política de cancel·lació abans de reservar l'allotjament durant els períodes de gran demanda. Tota la informació es presenta a la secció "Política de cancel·lació".
Puc reservar 2 habitacions alhora?
El client només podrà reservar una habitació per a un nom. Si cal reservar diverses habitacions, l'aplicació indica el nom de les persones que hi viuran.
És possible triar un pis?
En la majoria dels casos, el client no pot triar el pis de manera independent, però al mateix temps pot indicar els seus desitjos a la sol·licitud de reserva o dir-los contactant directament amb l’hotel (per telèfon o correu electrònic). En els casos en què la demanda d’estoc d’habitacions sigui baixa, els hotels poden tenir en compte els desitjos dels clients.
Quina diferència hi ha entre una habitació Deluxe i una Junior Suite?
El luxe és més car, ja que té una superfície més gran i un disseny més convenient, però cada hotel pot tenir matisos addicionals.
Com estalviar en allotjament a l’hotel?
Els preus estan determinats per la demanda estacional. Però molts hotels de Kelowna ofereixen descomptes de reserva al juny 2024. Per obtenir informació sobre les ofertes especials actuals: utilitzeu la cerca al nostre lloc web, s’indicaran els hotels amb descompte amb una marca especial als resultats.
Com puc reservar una habitació amb Hotelhunter?
En primer lloc, l’usuari ha d’indicar la ciutat de residència i escollir les dates adequades per a la visita. El lloc mostrarà les opcions actuals. A la pantalla apareixerà una llista d’hotels, al costat de la qual s’indicarà el cost de la reserva de cada hotel. Quan seleccioneu l'opció adequada, el sistema us redirigirà al lloc de reserva amb el millor preu a Kelowna. Hi haurà més treballs. Normalment, els clients es redirigeixen als portals següents: reserves, Expedia, hotels, etc.
Categories d’habitacions d’hotel més habituals
Els tipus d’allotjament són els següents:
Individual: una habitació individual o allotjament per a una persona en habitació doble.
Doble: una habitació doble que ofereix un llit doble.
Doble: una habitació doble, però amb dos llits individuals.
Triple: una habitació triple on hi ha tres llits individuals o un doble combinat amb un individual. A diferència de l'allotjament DBL + EXB, hi ha un tercer allotjament estacionari
Dúplex és una habitació de dues plantes.
De luxe és una habitació amb mobles i interiors de luxe.
Suite: una habitació amb dues habitacions d'alta comoditat.
Junior Suite: una habitació de luxe amb disseny millorat.
Suite Senior: una suite que inclou un dormitori i una sala d'estar.
Suite Executive: una habitació amb dos dormitoris.
Registre d’entrada anticipada o sortida tardana.
Si l’hotel té una ocupació baixa, és possible efectuar el pagament tardà. En alguns hotels de Kelowna, és gratuït fins a les 14:00. De vegades per un pagament addicional del 20-50% de la tarifa diària. La mida de l'import i la possibilitat de proporcionar un pagament tardà s'han d'aclarir prèviament amb l'administrador.
El registre d’entrada anticipat també és possible en condicions similars.
He de deixar un dipòsit si l'habitació ja s'ha pagat?
Poques vegades es cobra el dipòsit als hotels de Kelowna. Aquesta és la prerrogativa dels apartaments, on, en efectuar el registre d’entrada, l’import es congela a la targeta bancària del client en cas de compensació de béns danyats o si no s’ha efectuat el pagament del 100% de l’habitació.