És possible triar un pis?
Molts hotels no ofereixen als hostes la possibilitat de triar la planta. Podeu indicar les vostres preferències a la sol·licitud de reserva; el gerent de l’hotel intentarà adaptar-les. A més, en alguns hotels de Durban és possible triar habitacions superiors situades en determinades plantes, per exemple: del 25 al 30.
Què està inclòs en el cost de l'allotjament?
El preu de l’allotjament inclou tots els serveis que figuren al lloc web de la reserva. Heu de fer clic al nom de la sala per veure la seva llista. En molts hotels esmorzar, els impostos bàsics i els impostos turístics addicionals estan inclosos al preu. Tot això es pot veure fent clic al botó "Condicions", i aquesta informació també es duplica a la confirmació de la reserva, que s'envia al vostre correu electrònic després de fer una comanda.
Per què el preu per habitació del vostre lloc web és inferior al del lloc web oficial de l’hotel?
Als llocs web oficials d’hotels, el preu base s’ofereix més sovint, mentre que en els sistemes de reserva d’hotels (hotels, Agoda, Booking, Expedia, etc.) gairebé sempre hi ha ofertes i descomptes especials. I com que Hotelhunter troba i compara els preus de tots els sistemes de reserva d'hotels alhora, tenint en compte les ofertes promocionals i de descompte, els preus aquí poden ser inferiors als dels llocs web oficials dels hotels.
He de deixar un dipòsit si l'habitació ja s'ha pagat?
Poques vegades es cobra el dipòsit als hotels de Durban. Aquesta és la prerrogativa dels apartaments, on, en efectuar el registre d’entrada, l’import es congela a la targeta bancària del client en cas de compensació de béns danyats o si no s’ha efectuat el pagament del 100% de l’habitació.
El preu per habitació o per persona es troba al vostre lloc web?
El cost de l'allotjament s'indica per a l'habitació en general, tenint en compte el nombre de persones que s'ha indicat durant la cerca. Per exemple, si durant la cerca es van indicar 3 persones, els resultats mostraran el cost de tota l'habitació triple, si es va indicar 1 persona, als resultats veureu el preu d'una habitació individual. Tingueu en compte que els resultats de la cerca no inclouen serveis addicionals (tractaments SPA, llits supletoris, mascotes, etc.). Per demanar qualsevol servei addicional, és millor contactar personalment amb l'hotel i aclarir-ne la disponibilitat i el cost.
Una tarifa no reemborsable és la tarifa en què es reserva una habitació al preu més baix, però cal un prepagament, que no es reemborsarà en cas de cancel·lació.
Condicions de cancel·lació
En la majoria dels casos, podeu cancel·lar la reserva de forma gratuïta fins a 24 hores abans de l’hora d’entrada. A més, hi ha ofertes especials que permeten cancel·lar la reserva una hora abans de l’hora d’entrada.
Es poden aplicar càrrecs de cancel·lació si es reserven habitacions amb un descompte profund. De vegades podeu assolir tarifes completament no reemborsables.
Durant la temporada alta del Durban, les habitacions s’esgoten més ràpidament i els hotels solen endurir les condicions de reserva per reduir les cancel·lacions. Per aquest motiu, us aconsellem que llegeixi atentament la política de cancel·lació abans de continuar la reserva durant la temporada alta. Tota la informació que necessiteu es troba a la secció "Política de cancel·lació".
Quina diferència hi ha entre luxe i suite?
La mida de l'habitació és la diferència principal, la suite serà més gran. El disseny i la decoració també seran diferents per al luxe i per a la suite. Al nostre lloc web podeu trobar una descripció detallada i fotos de totes les categories d’habitacions a l’hora d’escollir una opció d’allotjament.
És possible reservar diverses habitacions amb el meu nom?
El client només podrà reservar una habitació per a un nom. Si cal reservar diverses habitacions, l'aplicació indica el nom de les persones que hi viuran.
Quins són els tipus d'allotjament i què representen?
Els tipus d’allotjament són els següents:
Individual: una habitació individual o allotjament per a una persona en habitació doble.
Doble: una habitació doble que ofereix un llit doble.
Doble: una habitació doble, però amb dos llits individuals.
Triple: una habitació triple on hi ha tres llits individuals o un doble combinat amb un individual. A diferència de l'allotjament DBL + EXB, hi ha un tercer allotjament estacionari
Dúplex és una habitació de dues plantes.
De luxe és una habitació amb mobles i interiors de luxe.
Suite: una habitació amb dues habitacions d'alta comoditat.
Junior Suite: una habitació de luxe amb disseny millorat.
Suite Senior: una suite que inclou un dormitori i una sala d'estar.
Suite Executive: una habitació amb dos dormitoris.
Quins documents necessiteu tenir amb vosaltres en registrar-vos?
Cal presentar un passaport o un altre document d’identitat, confirmació de la reserva o pagament de l’habitació. Per als menors, cal un certificat de naixement.
Com puc reservar un hotel amb Hotelhunter?
En primer lloc, l’usuari ha d’indicar la ciutat de residència i escollir les dates adequades per a la visita. El lloc mostrarà les opcions actuals. A la pantalla apareixerà una llista d’hotels, al costat de la qual s’indicarà el cost de la reserva de cada hotel. Quan seleccioneu l'opció adequada, el sistema us redirigirà al lloc de reserva amb el millor preu a Durban. Hi haurà més treballs. Normalment, els clients es redirigeixen als portals següents: reserves, Expedia, hotels, etc.
Com obtenir un descompte?
Els preus estan determinats per la demanda estacional. Però molts hotels de Durban ofereixen descomptes de reserva al maig 2024. Per obtenir informació sobre les ofertes especials actuals: utilitzeu la cerca al nostre lloc web, s’indicaran els hotels amb descompte amb una marca especial als resultats.
Registre d’entrada anticipada o sortida tardana.
Si l’hotel té una ocupació baixa, és possible efectuar el pagament tardà. En alguns hotels de Durban, és gratuït fins a les 14:00. De vegades per un pagament addicional del 20-50% de la tarifa diària. La mida de l'import i la possibilitat de proporcionar un pagament tardà s'han d'aclarir prèviament amb l'administrador.
El registre d’entrada anticipat també és possible en condicions similars.