Jaké dokumenty jsou vyžadovány při příjezdu?
Je nutné předložit cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti, potvrzení rezervace nebo platbu za pokoj. U nezletilých je vyžadován rodný list.
Je cena za pokoj nebo za osobu na vašem webu?
Na našem webu jsou náklady na ubytování v Kelowna uvedeny pro celou místnost, s přihlédnutím k počtu osob, které jste zadali při hledání. Vezměte také na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby - například ubytování s domácím mazlíčkem, poskytnutí přistýlky, lázeňské procedury atd.
Proč je cena za pokoj na vašem webu nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Hotelhunter je agregátor hotelů. Najdeme a porovnáme ceny ve všech rezervačních systémech najednou, včetně oficiální ceny na webových stránkách hotelu. A nejdříve vám ukážeme nejatraktivnější slevovou nabídku. Prostřednictvím našeho systému můžete ušetřit až 70% na rezervace hotelů v Kelowna.
Nevratná sazba je sazba, která je rezervována za nízkou cenu a předplacená. V případě odmítnutí přihlášení se záloha nevrací.
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena pokoje zahrnuje ubytování a služby uvedené v kategorii pokojů. Při online rezervaci můžete zobrazit seznam kliknutím na název pokoje. Sloupec Podmínky uvádí, zda jsou zahrnuty sazby za snídani, daně a poplatky stanovené vládou nebo obcí v Kelowna. Mimochodem, tyto informace budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu (voucher).
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Kelowna , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly sazby za zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Mohu si rezervovat 2 pokoje najednou?
Klient si bude moci rezervovat pouze jeden pokoj pro jedno jméno. Pokud je potřeba rezervovat několik pokojů, pak aplikace uvádí jména těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Ve většině případů si host nemůže samostatně vybrat patro, ale zároveň může v žádosti o rezervaci uvést svá přání nebo je vyslovit přímým kontaktováním hotelu (telefonicky nebo e-mailem). V případech, kdy je poptávka po pokojových zásobách nízká, mohou hotely zohlednit přání zákazníků.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Deluxe a Junior Suite?
Luxusní je dražší, protože má větší plochu a pohodlnější uspořádání, ale každý hotel může mít další nuance.
Jak ušetřit na ubytování v hotelu?
Ceny jsou určovány sezónní poptávkou. Ale mnoho hotelů v Kelowna nabízí slevy na rezervace v květnu 2024. Chcete-li se dozvědět o aktuálních speciálních nabídkách - použijte vyhledávání na našem webu, hotely se slevou budou ve výsledcích označeny speciální značkou.
Jak si mohu rezervovat pokoj u Hotelhunter?
Nejprve je třeba uvést město bydliště a zvolit si vhodný termín pro návštěvu. Stránka zobrazí aktuální možnosti. Na obrazovce se zobrazí seznam hotelů, vedle kterých budou uvedeny náklady na rezervaci každého hotelu. Když vyberete příslušnou možnost, systém vás přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Kelowna. Na něm budou probíhat další práce. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Rezervace, Expedia, Hotely atd.
Nejběžnější kategorie hotelových pokojů
Typy ubytování jsou následující:
Jednolůžkový - jednolůžkový pokoj nebo ubytování pro jednu osobu ve dvoulůžkovém pokoji.
Double - dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí.
Twin - dvoulůžkový pokoj, ale se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový - třílůžkový pokoj, ve kterém jsou buď tři samostatné postele, nebo jeden dvoulůžkový v kombinaci s jedním samostatným. Na rozdíl od ubytování DBL + EXB je zde třetí stacionární ubytování
Duplex je pokoj se dvěma podlažími.
De luxe je pokoj s luxusním vybavením a interiérem.
Suite - pokoj se dvěma vysoce komfortními pokoji.
Junior Suite - semi-luxe s vylepšeným uspořádáním.
Senior Suite - apartmá, které zahrnuje ložnici a obývací pokoj.
Executive Suite - pokoj se dvěma ložnicemi.
Předčasný check-in nebo pozdní check-out.
Pokud má hotel nízkou obsazenost, je možné „pozdní odhlášení“. U některých hotelů v Kelowna je to zdarma do 14:00. Někdy za dodatečnou platbu ve výši 20–50% denní sazby. Velikost částky a možnost poskytnutí pozdní pokladny by měla být předem objasněna správcem.
Za podobných podmínek je také možné předčasné přihlášení.
Musím nechat zálohu, pokud již byl pokoj zaplacen?
Záloha v hotelech v Kelowna je zřídka účtována. Toto je výsada apartmánů, kde při check-inu bude částka zmrazena na bankovní kartě hosta pro případ odškodnění za poškozený majetek nebo pokud nebyla za pokoj provedena 100% platba.