Jaké dokumenty jsou vyžadovány při příjezdu?
Po příjezdu do hotelu musí host předložit správci cestovní pas, doklad potvrzující rezervaci a bankovní kartu.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pozdní check-out a předčasný check-in jsou možné, pokud hotel není 100% plný. Někdy je lze poskytnout zdarma, ale ve většině případů bude účtován další poplatek. Podmínky a možnost poskytnutí předčasného check-inu nebo pozdního check-outu je třeba předem zjistit od správce hotelu.
Proč je vaše cena pokoje nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Na oficiálních webových stránkách hotelů je nejčastěji nabízena základní cena, zatímco v hotelových rezervačních systémech (Hotely, Agoda, Rezervace, Expedia atd.) Téměř vždy existují speciální nabídky a slevy. A protože Hotelhunter vyhledává a porovnává ceny ve všech hotelových rezervačních systémech najednou, s přihlédnutím k propagačním a slevovým nabídkám, ceny zde mohou být nižší než na oficiálních webových stránkách hotelů.
Ne, rezervační systémy nemají možnost vybrat patro v hotelu. Patro lze uvést v přáních nebo poznámkách k žádosti nebo kontaktováním přímo hotelu a upřesněním možnosti získání pokoje na požadovaném patře. Pokud cestujete mimo sezónu, kdy je poptávka po pokojích mírná, hotely splňují přání zákazníků.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Luxe a Suite?
Luxusní je dražší, protože má větší plochu a pohodlnější uspořádání, ale každý hotel může mít další nuance.
Musím při přihlášení zanechat zálohu?
Hotely obvykle nevyžadují, abyste při přihlášení nechali zálohu, avšak v některých případech může správa hotelu „zmrazit“ určitou částku na vaší kreditní kartě, což zaručuje poškození hotelu v případě, že klient poškodí jeho majetek nebo neplatí za další služby. Tato částka se vrací po dokončení platby.
Pokud plánujete bydlení v bytě, budete pravděpodobně požádáni o složení kauce - to je běžná praxe při pronájmu bytu.
Nevratná sazba je sazba, ve které je pokoj zarezervován za nejnižší cenu, ale je vyžadována záloha, která se v případě zrušení nevrací.
Jak ušetřit na ubytování v hotelu?
Ceny pokojů se liší podle sezóny, ale často některé hotely v Montreal nabízejí rezervační slevy v květnu 2024. Chcete-li se seznámit se speciálními nabídkami, použijte vyhledávání na našem webu, hotely nabízející slevu budou mít ve výsledcích speciální značku.
Je možné rezervovat několik pokojů pomocí mého jména?
Klient si bude moci rezervovat pouze jeden pokoj pro jedno jméno. Pokud je potřeba rezervovat několik pokojů, pak aplikace uvádí jména těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Jsou náklady na ubytování uvedeny pro celý pokoj nebo pro 1 osobu?
Náklady na ubytování jsou uvedeny pro pokoj jako celek, s přihlédnutím k počtu osob, který byl uveden při hledání. Pokud jste například během vyhledávání uvedli 3 osoby, zobrazí se v jejich výsledcích cena celého třílůžkového pokoje, pokud byla označena 1 osoba, ve výsledcích uvidíte cenu jednoho pokoje. Vezměte prosím na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby (SPA procedury, přistýlka, domácí zvíře atd.). Chcete-li si objednat jakoukoli další službu, je lepší osobně kontaktovat hotel a vyjasnit jeho dostupnost a cenu.
Jak si mohu rezervovat hotel u Hotelhunter?
V okně, které se otevře, vyplňte parametry vyhledávání: země, město, data a další přání. Služba Hotelhunter vám poskytne relevantní nabídky s uvedením nákladů, ze kterých si vyberete, co vám vyhovuje.
Hotelhunter vás přesměruje na rezervační web, který vám poskytne nabídku, o kterou se zajímáte Montreal : Rezervace, Agoda, Expedia atd. Chcete-li dokončit rezervaci, postupujte podle dalších pokynů na webu.
Vždy se snažíme najít správné podmínky pro naše klienty. Téměř ve všech případech můžete rezervaci zrušit zdarma jeden den před časem příjezdu. Kromě toho existují další nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Existují situace, kdy si zákazníci rezervují pokoje na data, která potřebují, s velkou slevou. V takovém případě může být účtováno zrušení a budete muset zaplatit pokutu
Když začne hlavní sezóna v Montreal , pokoje se rychleji „vykupují“. Hotely mají tendenci zpřísňovat podmínky, aby minimalizovaly sazby za zrušení. Doporučujeme, abyste si před rezervací ubytování během období vysoké poptávky přečetli storno podmínky. Všechny informace jsou uvedeny v části „Storno podmínky“.
Nejběžnější kategorie hotelových pokojů
Jednolůžkový (SGL) - jednolůžkový pokoj nebo jednolůžkové ubytování ve dvoulůžkovém pokoji.
Double (DBL) - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí.
Twin (TWN) - dvoulůžkový pokoj se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový pokoj (TRPL) - pokoj se třemi pevnými postelemi (3 samostatné postele nebo 1 manželská postel + 1 samostatné lůžko).
DBL + EXB - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí a třetí přistýlkou.
Duplex je dvoupatrová místnost.
De luxe je místnost se zvýšeným komfortem.
Suite je dvoupokojové apartmá nejvyššího pohodlí.
Junior Suite - nadstandardní pokoj.
Senior Suite - 2-pokojové (ložnice + obývací pokoj) superior apartmá.
Executive Suite - apartmá se dvěma ložnicemi.
King Suite - 2 ložnice, obývací pokoj a zasedací místnost.
Co je zahrnuto v ceně ubytování?
Cena za pokoj zahrnuje všechny služby, které jsou uvedeny na rezervačním serveru. Chcete-li si je přečíst, musíte kliknout na název místnosti. Snídaně a základní daně jsou často zahrnuty. To vše je viditelné po kliknutí na tlačítko „Podmínky“. Informace budou duplikovány po potvrzení rezervace a přijdou vám e-mailem.
V některých městech navíc platí další turistickou daň, která je v průměru 0,5–1,5 eura na osobu za každý den pobytu.