ברוב המקרים, תוכלו לבטל את הזמנתכם בחינם עד 24 שעות לפני מועד הצ'ק-אין. בנוסף, יש מבצעים שמאפשרים לכם לבטל את הזמנתכם שעה לפני מועד הצ'ק-אין.
דמי ביטול עשויים לחול אם הזמנת חדרים בהנחה עמוקה. לפעמים אתה יכול לעמוד בתעריפים שאינם ניתנים להחזר.
במהלך עונת השיא ב- Cologne , החדרים נמכרים מהר יותר ובתי המלון בדרך כלל מחמירים את תנאי ההזמנה כדי להפחית את הביטולים. מסיבה זו, אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את מדיניות הביטול לפני שתמשיך בהזמנתך במהלך עונת השיא. כל המידע שאתה צריך נמצא בסעיף "מדיניות ביטול".
כיצד אוכל להזמין מלון עם Hotelhunter?
בחלון שנפתח, מלא את פרמטרי החיפוש: מדינה, עיר, תאריכים ומשאלות אחרות. שירות Hotelhunter ייתן לכם הצעות רלוונטיות עם ציון העלות, ממנה תבחרו מה מתאים לכם.
Hotelhunter ינתב אותך לאתר ההזמנות שמספק את ההצעה בה אתה מעוניין Cologne : הזמנה, Agoda, Expedia וכו '. להשלמת הזמנתך פעל לפי ההוראות הנוספות באתר.
עלות החדרים במלונות תלויה ישירות בביקוש העונתי. עם זאת, מלונות רבים ב Cologne עשויים להציע הנחות בהזמנות במאי 2024. השתמש בחיפוש באתר האינטרנט שלנו כדי לראות את ההנחות והמבצעים הנוכחיים. מלונות מוזלים יסומנו בסימן מיוחד בתוצאות החיפוש.
ברוב המקרים, האורח אינו יכול לבחור באופן עצמאי בקומה, אך יחד עם זאת הוא יכול לציין את רצונותיו בבקשת ההזמנה או לומר אותם על ידי פנייה ישירה למלון (בטלפון או בדואר אלקטרוני). במקרים בהם הביקוש למלאי חדרים נמוך, בתי מלון יכולים לקחת בחשבון את משאלות הלקוחות.
האם עלות הלינה מצוינת לכל החדר או לאדם אחד?
באתר האינטרנט שלנו, המחירים עבור מלונות ב Cologne מסומנים לכל החדר. העלות לחדר זוגי פירושה עלות הלינה לשני אנשים, המחיר לחדר יחיד פירושו עלות הלינה לאדם אחד. אם אתם מתכוונים לבקש מיטה נוספת בחדר - למשל, כשנוסעים עם ילד - עליכם לבדוק את הזמינות והעלות של מיטת תינוק נוספת. על מנת למנוע אי הבנות, עדיף להבהיר את המידע על ידי פנייה למלון.
האם עלי להשאיר פיקדון אם החדר כבר שולם?
פיקדון במלונות ב Cologne אינו מחויב לעתים רחוקות. זוהי זכות הדירה, בה בעת הצ'ק-אין הסכום מוקפא בכרטיס הבנק של האורח במקרה של פיצוי על רכוש פגום או אם לא בוצע תשלום של 100% עבור החדר.
הקטגוריות הנפוצות ביותר של חדרי מלון
קטגוריות החדרים הנפוצות ביותר הן:
יחיד (SGL) - חדר ליחיד או לינה לאדם אחד בחדר זוגי.
זוגי (DBL) - חדר זוגי עם מיטה אחת (זוגית).
טווין (TWN) - חדר זוגי עם שתי מיטות (2 מיטות יחיד).
טריפל (TRPL) - חדר טריפל (3 מיטות יחיד או מיטה זוגית אחת ויחיד).
DBL + EXB (מיטה נוספת) - לינה משולשת (מיטה זוגית אחת או 2 מיטות יחיד בתוספת מיטת יחיד נוספת אחת).
דופלקס הוא חדר דו-מפלסי.
דה לוקס - חדר סופיריור. שונה מחדרים סטנדרטיים בגודל גדול, ריהוט משופר, נוף מהחלון.
סוויטת ג'וניור - סוויטת חדר עם מקום שינה מגודר ונוחות מעולה. זה שונה מ- De luxe בשטח גדול יותר וריהוט מפואר יותר.
סוויטה - חדר סופיריור עם שני חדרים.
סוויטת סניור - סוויטת שני חדרים או שלושה חדרים (סלון + 1 או 2 חדרי שינה) חדר סופיריור (סוויטת סופריור). הוא עשוי להיות שונה מהסוויטה בשטח גדול יותר, שירותים וציוד נוספים
סוויטת אקזקיוטיב - סוויטה עם שני חדרי שינה או יותר. עשוי להיות שונה מסוויטת הסניור בשטח גדול יותר, שירותים נוספים וציוד.
סוויטת קינג - 2 חדרי שינה, סלון, חדר ישיבות או חדר עבודה.
מחיר החדר כולל אירוח ושירותים המפורטים בקטגוריית החדרים. בהזמנה באינטרנט תוכלו להציג את הרשימה על ידי לחיצה על שם החדר. העמודה תנאים מציינת האם תעריפי ארוחת הבוקר, המסים והעמלות שנקבעו על ידי הממשלה או העירייה ב- Cologne כלולים. אגב, מידע זה יצוין בדוא"ל האישור שלך (השובר).
האם אוכל להזמין 2 חדרים בבת אחת?
ניתן להזמין רק חדר אחד לכל שם. אם עליך להזמין מספר חדרים, במקרה זה יהיה עליך לציין בבקשה את שמותיהם המלאים של אותם אנשים שיגורו שם.
מדוע המחיר לחדר נמוך בהזמנה באתר שלכם מאשר באתר הרשמי של המלון?
באתרים הרשמיים של מלונות, המחיר הבסיסי מוצע לרוב, ואילו במערכות הזמנת מלונות (מלונות, Agoda, הזמנות, Expedia וכו ') כמעט תמיד יש מבצעים והנחות מיוחדות. ומכיוון ש- Hotelhunter מוצא ומשווה מחירים בכל מערכות ההזמנות של בתי המלון בבת אחת, בהתחשב בהצעות קידום מכירות והנחות, המחירים כאן עשויים להיות נמוכים יותר מאשר באתרים הרשמיים של מלונות.
האם אוכל לבצע צ'ק-אין (צ'ק-אאוט) מהמלון מוקדם / מאוחר יותר מהזמן שנקבע?
זה אפשרי אם המלון אינו מלא ב 100%. יש לבדוק את התנאים עם המלון עצמו. שירות זה משולם לעיתים קרובות.
אילו מסמכים עלי להציג בעת הצ'ק-אין?
בהגעה למלון, על האורח להציג למנהל דרכון, מסמך המאשר את ההזמנה וכרטיס בנק.
מהו שיעור שאינו ניתן להחזר?
תעריף שאינו ניתן להחזר הוא מחיר בו חדר הוזמן במחיר הנמוך ביותר, אך נדרש תשלום מראש, שאינו ניתן להחזר במקרה של ביטול.
מה ההבדל בין חדר דלוקס לסוויטת ג'וניור?
המותרות יקרות יותר, שכן יש לה שטח גדול יותר ופריסה נוחה יותר, אך לכל מלון עשויות להיות ניואנסים נוספים.