Apakah harga tertera untuk satu orang atau untuk seluruh kamar?
Biaya akomodasi ditunjukkan untuk kamar secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan jumlah orang yang ditunjukkan selama pencarian. Misalnya, jika selama pencarian 3 orang ditunjukkan, maka hasilnya akan menampilkan biaya seluruh kamar triple, jika 1 orang ditunjukkan, maka dalam hasil Anda akan melihat harga satu kamar. Harap dicatat bahwa hasil pencarian tidak termasuk layanan tambahan (perawatan SPA, tempat tidur tambahan, hewan peliharaan, dll.). Untuk memesan layanan tambahan apa pun, lebih baik menghubungi hotel secara pribadi dan mengklarifikasi ketersediaan dan biayanya.
Bagaimana cara mendapatkan diskon?
Harga ditentukan oleh permintaan musiman. Tetapi banyak hotel di Cairns menawarkan diskon pemesanan di bulan Mei 2024. Untuk mengetahui tentang penawaran khusus saat ini - gunakan pencarian di situs web kami, hotel dengan diskon akan ditandai dengan tanda khusus di hasil.
Apa yang termasuk dalam harga pemesanan?
Harga akomodasi sudah termasuk semua layanan yang tercantum di situs web pemesanan. Anda perlu mengklik nama ruangan untuk melihat daftar mereka. Di banyak hotel, sarapan, pajak dasar, pajak turis tambahan sudah termasuk dalam harga. Semua ini dapat dilihat dengan mengklik tombol "Ketentuan", dan informasi ini juga digandakan dalam konfirmasi pemesanan, yang dikirim ke email Anda setelah melakukan pemesanan.
Apakah mungkin memesan beberapa kamar menggunakan nama saya?
Klien hanya dapat memesan satu kamar untuk satu nama. Jika ada kebutuhan untuk memesan beberapa kamar, maka aplikasi menunjukkan nama-nama orang yang akan tinggal di sana.
Bisakah saya check in (check out) dari hotel lebih awal/lebih lambat dari waktu yang ditentukan?
Hal ini dimungkinkan jika hotel tidak 100% penuh. Kondisi harus diperiksa dengan hotel itu sendiri. Layanan ini sering dibayar.
Kategori kamar hotel paling umum common
Single (SGL) - kamar single atau akomodasi single di kamar double.
Double (DBL) - kamar double dengan satu tempat tidur double.
Twin (TWN) - kamar double dengan dua tempat tidur terpisah.
Triple (TRPL) - kamar dengan tiga tempat tidur tetap (3 tempat tidur single atau 1 tempat tidur double + 1 tempat tidur single).
DBL + EXB - kamar double dengan satu tempat tidur double dan tempat tidur tambahan ketiga.
Duplex adalah kamar berlantai dua.
De luxe adalah kamar dengan kenyamanan yang ditingkatkan.
Suite adalah suite dua kamar dengan kenyamanan superior.
Junior Suite - kamar superior.
Suite Senior - suite superior 2 kamar (kamar tidur + ruang tamu).
Executive Suite - suite dengan dua kamar tidur.
Suite King - 2 kamar tidur, ruang tamu, dan ruang rapat.
Apakah mungkin untuk memilih lantai?
Dalam kebanyakan kasus, tamu tidak dapat memilih lantai secara mandiri, tetapi pada saat yang sama ia dapat menunjukkan keinginannya dalam permintaan pemesanan atau mengatakannya dengan menghubungi hotel secara langsung (melalui telepon atau email). Dalam hal permintaan stok kamar rendah, hotel dapat mempertimbangkan keinginan pelanggan.
Tarif yang tidak dapat dikembalikan
Tarif yang tidak dapat dikembalikan adalah tarif di mana kamar dipesan dengan harga terendah, tetapi diperlukan pembayaran di muka, yang tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan.
Mengapa harga per kamar di situs web Anda lebih rendah daripada di situs web resmi hotel?
Hotelhunter adalah agregator hotel. Kami menemukan dan membandingkan harga di semua sistem pemesanan sekaligus, termasuk dengan harga resmi di situs web hotel. Dan pertama kami tunjukkan penawaran diskon paling menarik. Melalui sistem kami, Anda dapat menghemat hingga 70% untuk pemesanan hotel di Cairns.
Bagaimana cara memesan hotel di Cairns dengan Hotelhunter?
Pertama-tama, Anda perlu menunjukkan kota tempat Anda ingin memesan hotel, serta tanggal check-in dan check-out, jumlah tamu. Layanan akan menampilkan penawaran saat ini dengan indikasi harga. Dari daftar hotel yang muncul, Anda harus memilih opsi yang sesuai. Setelah memilihnya, sistem akan mengarahkan Anda ke situs pemesanan dengan harga terbaik di Cairns. Di sana Anda harus memilih jenis kamar dan mengisi semua detail untuk membuat reservasi. Biasanya, pelanggan diarahkan ke portal berikut: Hotel, Agoda, Pemesanan, Expedia, dll.
Apakah saya perlu meninggalkan deposit pada saat check-in?
Persyaratan untuk meninggalkan deposit jarang terjadi. Jika tamu berencana untuk tinggal di apartemen, maka ia mungkin diminta untuk memberikan uang jaminan.
Banyak hotel di Cairns memiliki praktik lain - administrasi "membekukan" sejumlah tertentu pada kartu kredit tamu, yang dikembalikan setelah check-out. Ini diperlukan untuk mengkompensasi jika klien merusak perabotan atau mencoba pindah tanpa membayar layanan tambahan (prosedur SPA, makan malam di restoran, dll.)
Apa perbedaan antara luxe dan suite?
Ukuran ruangan adalah perbedaan utama, suite akan lebih besar. Tata letak dan dekorasi juga akan berbeda untuk luxe dan suite. Di situs web kami, Anda dapat menemukan deskripsi terperinci dan foto semua kategori kamar saat memilih opsi akomodasi.
Dapatkah saya membatalkan pemesanan saya?
Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat membatalkan pemesanan Anda secara gratis hingga 24 jam sebelum waktu check-in. Selain itu, ada penawaran khusus yang memungkinkan Anda membatalkan pemesanan satu jam sebelum waktu check-in.
Biaya pembatalan mungkin berlaku jika kamar dipesan dengan diskon besar. Terkadang Anda dapat memenuhi tarif yang sepenuhnya tidak dapat dikembalikan.
Selama musim ramai di Cairns, kamar terjual lebih cepat dan hotel biasanya memperketat ketentuan pemesanan untuk mengurangi pembatalan. Untuk alasan ini, kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan pembatalan dengan cermat sebelum melanjutkan pemesanan Anda selama musim ramai. Semua informasi yang Anda butuhkan ada di bagian "Kebijakan Pembatalan".
Dokumen apa yang diperlukan saat check-in?
Setibanya di hotel, Anda harus menunjukkan paspor, dokumen konfirmasi pemesanan, dan kartu bank kepada administrator.