Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Sen utsjekking og tidlig innsjekking er mulig når hotellet ikke er 100% fullt. Noen ganger kan de leveres gratis, men i de fleste tilfeller vil det være et tilleggsgebyr. Vilkårene og muligheten for å tilby tidlig innsjekking eller sen utsjekking, bør du finne ut på forhånd av hotelladministratoren.
Hvilke dokumenter kreves ved innsjekking?
Ved ankomst til hotellet må alle gjester fremvise passet sitt for administratoren. I noen tilfeller kan det kreves et kredittkort.
Hvordan sparer jeg penger på et hotell?
Kostnaden for rom på hotell er direkte avhengig av sesongens etterspørsel. Imidlertid kan mange hoteller i Cancun tilby bestillingsrabatter i mai 2024. Bruk søket på nettstedet vårt for å se gjeldende rabatter og spesialtilbud. Lavprishoteller blir merket med et spesielt skilt i søkeresultatene.
Er prisen oppgitt for en person eller for hele rommet?
På nettstedet vårt er prisene for hotell i Cancun angitt for hele rommet. Kostnaden for dobbeltrom betyr overnattingskostnaden for to personer, prisen for et enkeltrom betyr overnattingskostnaden for en person. Hvis du har tenkt å be om en ekstra seng på rommet - for eksempel når du reiser med et barn - må du sjekke tilgjengeligheten og kostnaden for en ekstra babyseng. For å unngå misforståelser, er det bedre å avklare informasjonen ved å kontakte hotellet.
Kan jeg bestille flere rom med navnet mitt?
Bare ett rom kan bestilles per navn. Hvis du trenger å reservere flere rom, må du i dette tilfellet oppgi fullstendige navn på de personene som skal bo der i søknaden.
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Hva er inkludert i bestillingsprisen?
Romprisen inkluderer overnatting og tjenester oppført i romkategorien. Når du bestiller online, kan du se listen ved å klikke på navnet på rommet. Betingelseskolonnen angir om frokostpriser, skatter og avgifter som er satt av regjeringen eller kommunen i Cancun er inkludert. Forresten, denne informasjonen vil bli angitt i bekreftelses-e-posten din (kupongen).
Hvordan booker jeg et hotell i Cancun med Hotelhunter?
Først og fremst må du oppgi byen du vil bestille hotellet i, samt innsjekkings- og utsjekkingsdato, antall gjester. Tjenesten vil vise gjeldende tilbud med prisangivelse. Fra listen over hoteller som vises, må du velge riktig alternativ. Etter å ha valgt det, vil systemet omdirigere deg til bestillingssiden med den beste prisen i Cancun. Der må du velge romtype og fylle ut alle detaljene for å gjøre en reservasjon. Vanligvis blir kunder omdirigert til følgende portaler: Hoteller, Agoda, Booking, Expedia, etc.
I de fleste tilfeller kan du kansellere bookingen gratis opptil 24 timer før innsjekkingstid. I tillegg er det spesielle tilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Avbestillingsgebyrer kan gjelde hvis rom bookes med dyp rabatt. Noen ganger kan du oppfylle priser som ikke refunderes.
I høysesongen i Cancun blir rom utsolgt raskere, og hotell skjerper vanligvis bookingbetingelsene for å redusere avbestillinger. Av denne grunn anbefaler vi deg å lese avbestillingsregler nøye før du fortsetter med bestillingen din i høysesongen. All informasjon du trenger er i delen "Avbestillingsregler".
Vanligste hotellromskategorier
Enkeltrom (SGL) - enkeltrom eller enkeltrom i dobbeltrom.
Dobbeltrom (DBL) - dobbeltrom med en dobbeltseng.
Tomannsrom (TWN) - dobbeltrom med to separate senger.
Triple (TRPL) - et rom med tre faste senger (3 enkeltsenger eller 1 dobbeltseng + 1 enkeltseng).
DBL + EXB - et dobbeltrom med en dobbeltseng og en tredje ekstra seng.
Duplex er et to-etasjes rom.
De luxe er et rom med forbedret komfort.
Suite er en to-roms suite med overlegen komfort.
Juniorsuite - et superior-rom.
Seniorsuite - en superior-suite med 2 rom (soverom + stue).
Executive-suite - en suite med to soverom.
Suite med king-size-seng - 2 soverom, stue og møterom.
Hva er forskjellen mellom et Luxe-rom og en suite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Hvorfor er romprisen lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
Hotelhunter er en hotellaggregat. Vi finner og sammenligner priser i alle bestillingssystemer samtidig, inkludert med den offisielle prisen på hotellets hjemmeside. Og først viser vi deg det mest attraktive rabatttilbudet. Gjennom systemet vårt kan du spare opptil 70% på hotellbestillinger i Cancun.
Må jeg legge igjen et depositum med et allerede betalt rom?
Kravet om å legge igjen et depositum er sjelden. Hvis gjesten planlegger å bo i leiligheten, kan det hende at han må stille et depositum.
Mange hoteller i Cancun har en annen praksis - administrasjonen "fryser" et visst beløp på gjestens kredittkort, som returneres etter utsjekking. Dette er nødvendig for å kompensere i tilfelle klienten skadet møblene eller prøvde å flytte ut uten å betale for tilleggstjenester (SPA-prosedyrer, middag på en restaurant, etc.)
Er det mulig å velge et gulv selv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.