Jakie dokumenty są wymagane przy odprawie?
Przybywając do hotelu gość musi okazać administratorowi paszport, dokument potwierdzający rezerwację oraz kartę bankową.
Czy mogę zameldować się (wymeldować) z hotelu wcześniej / później niż o ustalonej godzinie?
Późne wymeldowanie i wcześniejsze zameldowanie jest możliwe, gdy hotel nie jest w 100% zapełniony. Czasami mogą być świadczone bezpłatnie, ale w większości przypadków będzie to dodatkowa opłata. Warunki i możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem hotelu.
Dlaczego cena pokoju jest niższa niż na oficjalnej stronie hotelu?
Na oficjalnych stronach hoteli najczęściej oferowana jest cena bazowa, natomiast w systemach rezerwacji hoteli (Hotele, Agoda, Booking, Expedia itp.) prawie zawsze pojawiają się oferty specjalne i rabaty. A ponieważ Hotelhunter wyszukuje i porównuje ceny we wszystkich systemach rezerwacji hotelowych jednocześnie, biorąc pod uwagę oferty promocyjne i rabatowe, ceny tutaj mogą być niższe niż na oficjalnych stronach hoteli.
Czy można wybrać podłogę?
Nie, systemy rezerwacyjne nie mają możliwości wyboru piętra w hotelu. Piętro można wskazać w życzeniach lub notatkach do zapytania lub kontaktując się bezpośrednio z hotelem i określając możliwość uzyskania pokoju na żądanym piętrze. Jeśli podróżujesz poza sezonem, kiedy popyt na pokoje jest umiarkowany, hotele spełniają życzenia klientów.
Jaka jest różnica między pokojem Luxe a Apartamentem?
Luksus jest droższy, bo ma większą powierzchnię i wygodniejszy układ, ale każdy hotel może mieć dodatkowe niuanse.
Czy przy zameldowaniu muszę zostawić depozyt?
Zazwyczaj hotele nie wymagają pozostawienia kaucji przy zameldowaniu, jednak w niektórych przypadkach administracja hotelu może „zamrozić” pewną kwotę na karcie kredytowej, co gwarantuje odszkodowanie hotelu w przypadku uszkodzenia mienia przez klienta lub nie płaci za usługi dodatkowe. Kwota ta jest zwracana po realizacji transakcji.
Jeśli planujesz zamieszkać w mieszkaniu, prawdopodobnie zostaniesz poproszony o pozostawienie kaucji - jest to powszechna praktyka przy wynajmie mieszkania.
Stawka bezzwrotna to stawka, w której pokój jest zarezerwowany po najniższej cenie, ale wymagana jest przedpłata, która nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
Jak zaoszczędzić na noclegach w hotelu?
Ceny pokoi różnią się w zależności od sezonu, ale często niektóre hotele w Montreal oferują zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby zapoznać się z ofertami specjalnymi, skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele oferujące zniżkę będą miały w wynikach specjalne oznaczenie.
Czy można zarezerwować kilka pokoi na moje nazwisko?
Klient będzie mógł zarezerwować tylko jeden pokój na jedno nazwisko. Jeśli istnieje potrzeba rezerwacji kilku pokoi, to aplikacja wskazuje nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Czy koszt zakwaterowania jest wskazany za cały pokój czy za 1 osobę?
Koszt noclegu podawany jest za cały pokój, biorąc pod uwagę ilość osób, która została wskazana podczas przeszukania. Np. jeżeli podczas wyszukiwania wskazano 3 osoby, to w jego wynikach pojawi się koszt całego pokoju trzyosobowego, jeżeli wskazano 1 osobę, to w wynikach zobaczysz cenę pokoju jednoosobowego. Należy pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych (zabiegi SPA, dostawka, zwierzak itp.). Aby zamówić dodatkową usługę, lepiej osobiście skontaktować się z hotelem i wyjaśnić jej dostępność i koszt.
Jak mogę zarezerwować hotel z Hotelhunter?
W oknie, które się otworzy, wypełnij parametry wyszukiwania: kraj, miasto, daty i inne życzenia. Serwis Hotelhunter przedstawi Ci odpowiednie oferty ze wskazaniem kosztów, z których wybierzesz to, co Ci odpowiada.
Hotelhunter przekieruje Cię na stronę rezerwacyjną, która oferuje interesującą Cię ofertę Montreal: Rezerwacja, Agoda, Expedia, itp. Aby dokończyć rezerwację, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami na stronie.
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie warunki dla naszych klientów. W prawie wszystkich przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację na jeden dzień przed godziną odprawy. Ponadto istnieją dodatkowe oferty, które umożliwiają anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
Zdarzają się sytuacje, gdy klienci rezerwują pokoje na potrzebne im terminy z dużym rabatem. W takim przypadku może zostać naliczona opłata za anulowanie, a Ty będziesz musiał zapłacić grzywnę
Kiedy zaczyna się sezon w Montreal, pokoje są „wykupywane” szybciej. Hotele mają tendencję do zaostrzania warunków, aby zminimalizować współczynniki rezygnacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji zakwaterowania w okresach wysokiego zapotrzebowania. Wszystkie informacje znajdują się w sekcji „Polityka anulowania”.
Najpopularniejsze kategorie pokoi hotelowych
Single (SGL) - pokój jednoosobowy lub zakwaterowanie jednoosobowe w pokoju dwuosobowym.
Double (DBL) - pokój dwuosobowy z jednym podwójnym łóżkiem.
Twin (TWN) - pokój dwuosobowy z dwoma osobnymi łóżkami.
Trzyosobowy (TRPL) - pokój z trzema stałymi łóżkami (3 łóżka pojedyncze lub 1 łóżko podwójne + 1 łóżko pojedyncze).
DBL + EXB - pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem małżeńskim i trzecią dostawką.
Duplex to pokój dwupoziomowy.
De luxe to pokój o podwyższonym komforcie.
Apartament to dwupokojowy apartament o najwyższym komforcie.
Junior Suite - pokój o podwyższonym standardzie.
Senior Suite - 2-pokojowy (sypialnia + pokój dzienny) apartament superior.
Executive Suite - apartament z dwiema sypialniami.
King Suite - 2 sypialnie, salon i sala konferencyjna.
Co jest wliczone w koszt zakwaterowania?
Cena za pokój obejmuje wszystkie usługi wymienione na stronie rezerwacyjnej. Aby je przeczytać, musisz kliknąć nazwę pokoju. Śniadanie i podstawowe podatki są często wliczone w cenę. Wszystko to jest widoczne po kliknięciu przycisku „Warunki”. Informacje zostaną zduplikowane po potwierdzeniu rezerwacji i dotrą do Ciebie pocztą elektroniczną.
Również w niektórych miastach obowiązuje dodatkowy podatek turystyczny, który wynosi średnio 0,5-1,5 euro na osobę za każdy dzień pobytu.