Preciso deixar um depósito se o quarto já estiver pago?
A exigência de deixar um depósito é rara. Se o hóspede pretende morar no apartamento, pode ser necessário fornecer um depósito caução.
Muitos hotéis em Frankfurt am Main têm outra prática - a administração "congela" uma determinada quantia no cartão de crédito do hóspede, que é devolvida após o check-out. Isto é necessário para compensar no caso de o cliente danificar os móveis ou tentar se mudar sem pagar por serviços adicionais (procedimentos de SPA, jantar em restaurante, etc.)
Posso reservar 2 quartos de uma vez?
O cliente poderá reservar apenas um quarto para um nome. Caso seja necessário reservar vários quartos, o aplicativo indica o nome das pessoas que ali residirão.
Por que o preço por quarto em seu site é mais baixo do que no site oficial do hotel?
A pesquisa leva em conta as ofertas promocionais e de desconto e exibe o valor final, enquanto os sites oficiais oferecem o preço base. Portanto, nos sistemas de busca e reserva, o preço pode ser inferior ao do site oficial do hotel.
Qual é a diferença entre um luxo e uma suíte?
As principais diferenças entre estes dois tipos de quartos são o tamanho do quarto, a decoração e o layout. Ao escolher as opções de acomodação em nosso site, você pode ver as fotos e descrições detalhadas de todas as categorias de quartos.
Como economizar em hospedagem em hotel?
As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Frankfurt am Main oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.
Que documentos você precisa ter com você no momento do check-in?
É necessária a apresentação de passaporte ou outro documento de identidade, confirmação da reserva ou pagamento do quarto. Para menores, é necessária uma certidão de nascimento.
Categorias de quartos de hotel mais comuns
As categorias de quartos mais comuns são:
Single (SGL) - um quarto individual ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo.
Duplo (DBL) - um quarto duplo com uma cama (casal).
Twin (TWN) - um quarto duplo com duas camas (2 camas de solteiro).
Triplo (TRPL) - um quarto triplo (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal e 1 de solteiro).
DBL + EXB (cama extra) - acomodação tripla (1 cama de casal ou 2 camas de solteiro mais uma cama de solteiro extra).
Duplex é um quarto de dois níveis.
De luxe - um quarto superior. Difere dos quartos standard em tamanho grande, mobília melhorada e vista da janela.
Suíte Júnior - uma suíte de um quarto com área de dormir cercada de conforto superior. Ele difere do De luxe em uma área maior e móveis mais luxuosos.
Suite - um quarto superior com dois quartos.
Suíte Senior - uma suíte de dois ou três cômodos (sala + 1 ou 2 dormitórios) quarto superior (suíte superior). Pode ser diferente da Suíte em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais
Suíte Executiva - uma suíte com dois ou mais quartos. Pode ser diferente da Suíte Sênior em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais.
Suite King - 2 quartos, uma sala de estar, uma sala de reuniões ou uma sala de trabalho.
O preço é indicado para uma pessoa ou para todo o quarto?
O custo do alojamento é indicado para o quarto como um todo, tendo em conta o número de pessoas que foi indicado durante a procura. Por exemplo, se durante a pesquisa foram indicadas 3 pessoas, então o seu resultado exibirá o custo de todo o quarto triplo, se 1 pessoa foi indicada, então nos resultados você verá o preço de um quarto individual. Por favor, note que os resultados da pesquisa não incluem serviços adicionais (tratamentos de SPA, cama extra, animal de estimação, etc.). Para solicitar algum serviço adicional, é preferível entrar em contato pessoalmente com o hotel e esclarecer sua disponibilidade e custo.
O que está incluído no preço da reserva?
O preço do quarto inclui todos os serviços listados no site de reservas. Para lê-los, você precisa clicar no nome da sala. O café da manhã e os impostos básicos geralmente estão incluídos. Tudo isso é visível quando você clica no botão "Condições". As informações serão duplicadas após a confirmação da reserva e chegarão a você por e-mail.
Além disso, em algumas cidades há uma taxa de turismo adicional, que é, em média, 0,5-1,5 euros por pessoa por cada dia de estadia.
O que é uma tarifa não reembolsável?
Uma tarifa não reembolsável é aquela em que um quarto é reservado com o preço mais baixo, mas é necessário um pré-pagamento, que não é reembolsável em caso de cancelamento.
É possível escolher um piso?
Não, os sistemas de reservas não têm a opção de selecionar o andar do hotel. O piso pode ser indicado nos desejos ou notas do pedido ou contactando directamente o hotel e especificando a possibilidade de obter um quarto no piso pretendido. Se você está viajando fora da temporada, quando a demanda por quartos é moderada, os hotéis atendem aos desejos dos clientes.
Check-in antecipado ou check-out tardio.
Se o hotel tiver baixa ocupação, o "check-out tardio" é possível. Em alguns hotéis em Frankfurt am Main, é gratuito até às 14:00. Às vezes, por um pagamento adicional de 20-50% da taxa diária. O tamanho do valor e a possibilidade de check-out tardio devem ser esclarecidos com antecedência com a administradora.
O check-in antecipado também é possível em condições semelhantes.
Como faço para reservar um quarto no Hotelhunter?
Na janela que se abre, preencha os parâmetros de pesquisa: país, cidade, datas e outros desejos. O serviço Hotelhunter dar-lhe-á ofertas relevantes com indicação do custo, a partir da qual escolherá o que mais lhe convém.
O Hotelhunter irá redirecioná-lo para o site de reservas que oferece a oferta em que você está interessado Frankfurt am Main: Reserva, Agoda, Expedia, etc. Para concluir sua reserva, siga as instruções adicionais no site.
Política de cancelamento de reserva
O cancelamento gratuito é possível em muitos casos, exceto para reservas não reembolsáveis. Você poderá cancelar sua reserva em Frankfurt am Main sem multa até 24 horas antes do check-in. Existem opções com a possibilidade de cancelamento gratuito no dia do check-in 1 hora antes do check-in.
As penalidades de cancelamento são comuns se você reservou um quarto com um grande desconto ou durante a alta temporada. Para evitar problemas no momento da reserva, leia a política de cancelamento clicando no botão "Política de cancelamento".