Quais são os tipos de acomodação e o que eles representam?
As categorias de quartos mais comuns são:
Single (SGL) - um quarto individual ou acomodação para uma pessoa em quarto duplo.
Duplo (DBL) - um quarto duplo com uma cama (casal).
Twin (TWN) - um quarto duplo com duas camas (2 camas de solteiro).
Triplo (TRPL) - um quarto triplo (3 camas de solteiro ou 1 cama de casal e 1 de solteiro).
DBL + EXB (cama extra) - acomodação tripla (1 cama de casal ou 2 camas de solteiro mais uma cama de solteiro extra).
Duplex é um quarto de dois níveis.
De luxe - um quarto superior. Difere dos quartos standard em tamanho grande, mobília melhorada e vista da janela.
Suíte Júnior - uma suíte de um quarto com área de dormir cercada de conforto superior. Ele difere do De luxe em uma área maior e móveis mais luxuosos.
Suite - um quarto superior com dois quartos.
Suíte Senior - uma suíte de dois ou três cômodos (sala + 1 ou 2 dormitórios) quarto superior (suíte superior). Pode ser diferente da Suíte em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais
Suíte Executiva - uma suíte com dois ou mais quartos. Pode ser diferente da Suíte Sênior em uma área maior, serviços e equipamentos adicionais.
Suite King - 2 quartos, uma sala de estar, uma sala de reuniões ou uma sala de trabalho.
Qual é a diferença entre um quarto Deluxe e uma Suíte Júnior?
O tamanho do quarto é a principal diferença, a suíte será maior. O layout e a decoração também serão diferentes para o luxo e para a suíte. Em nosso site você pode encontrar uma descrição detalhada e fotos de todas as categorias de quartos ao escolher uma opção de acomodação.
É possível escolher um piso?
Na maioria dos casos, o hóspede não pode escolher o andar de forma independente, mas ao mesmo tempo pode indicar os seus desejos no pedido de reserva ou manifestá-los contactando directamente o hotel (por telefone ou e-mail). Nos casos em que a demanda por estoque de quartos é baixa, os hotéis podem levar em consideração os desejos dos clientes.
O que está incluído no custo do alojamento?
O preço do quarto inclui todos os serviços listados no site de reservas. Para lê-los, você precisa clicar no nome da sala. O café da manhã e os impostos básicos geralmente estão incluídos. Tudo isso é visível quando você clica no botão "Condições". As informações serão duplicadas após a confirmação da reserva e chegarão a você por e-mail.
Além disso, em algumas cidades há uma taxa de turismo adicional, que é, em média, 0,5-1,5 euros por pessoa por cada dia de estadia.
Preciso deixar um depósito com um quarto já pago?
Normalmente, os hotéis não exigem que você deixe um depósito no momento do check-in, porém, em alguns casos, a administração do hotel pode "congelar" um determinado valor no seu cartão de crédito, o que garante danos ao hotel caso o cliente danifique sua propriedade ou não paga por serviços adicionais. Este valor é devolvido após o checkout.
Se você planeja morar em um apartamento, provavelmente será necessário deixar um depósito caução - essa é uma prática comum ao alugar um apartamento.
Como economizar em hospedagem em hotel?
As tarifas dos quartos variam de acordo com a temporada, mas geralmente alguns hotéis Kaliningrad oferecem descontos nas reservas em maio 2024. Para conhecer as ofertas especiais, utilize a pesquisa do nosso site, os hotéis que oferecem desconto terão uma marca especial nos resultados.
Uma tarifa não reembolsável é aquela em que um quarto é reservado com o preço mais baixo, mas é necessário um pré-pagamento, que não é reembolsável em caso de cancelamento.
Por que o preço por quarto em seu site é mais baixo do que no site oficial do hotel?
O Hotelhunter é um agregador de hotéis. Encontramos e comparamos os preços em todos os sistemas de reserva de uma só vez, inclusive com o preço oficial no site do hotel. E primeiro mostramos a oferta de desconto mais atraente. Por meio de nosso sistema, você pode economizar até 70% em reservas de hotel em Kaliningrad.
Que documentos devo apresentar no check-in?
Chegando ao hotel, o hóspede deve mostrar ao administrador um passaporte, um documento que comprove a reserva e um cartão do banco.
Posso reservar vários quartos usando meu nome?
O cliente poderá reservar apenas um quarto para um nome. Caso seja necessário reservar vários quartos, o aplicativo indica o nome das pessoas que ali residirão.
Política de cancelamento de reserva
Na maioria dos casos, você pode cancelar sua reserva gratuitamente até 24 horas antes do check-in. Além disso, existem ofertas especiais que permitem cancelar sua reserva uma hora antes do check-in.
Taxas de cancelamento podem ser aplicadas se os quartos forem reservados com um grande desconto. Às vezes, você pode atender a tarifas totalmente não reembolsáveis.
Durante a alta temporada em Kaliningrad, os quartos estão se esgotando mais rapidamente e os hotéis costumam restringir as condições de reserva para reduzir os cancelamentos. Por este motivo, aconselhamos que leia atentamente a política de cancelamento antes de proceder à sua reserva durante a alta temporada. Todas as informações de que você precisa estão na seção "Política de cancelamento".
Como faço para reservar um hotel no Hotelhunter?
Na janela que se abre, preencha os parâmetros de pesquisa: país, cidade, datas e outros desejos. O serviço Hotelhunter dar-lhe-á ofertas relevantes com indicação do custo, a partir da qual escolherá o que mais lhe convém.
O Hotelhunter irá redirecioná-lo para o site de reservas que oferece a oferta em que você está interessado Kaliningrad: Reserva, Agoda, Expedia, etc. Para concluir sua reserva, siga as instruções adicionais no site.
Posso fazer o check-in (check-out) no hotel antes / depois do horário definido?
O check-out tardio e o check-in antecipado são possíveis quando o hotel não estiver 100% cheio. Às vezes, eles podem ser fornecidos gratuitamente, mas na maioria dos casos haverá uma taxa adicional. As condições e a possibilidade de fazer check-in antecipado ou check-out tardio devem ser informadas com antecedência junto da administração do hotel.
O custo da hospedagem é indicado para todo o quarto ou para 1 pessoa?
Em nosso site, os preços dos hotéis em Kaliningrad são indicados para todo o quarto. O custo de um quarto duplo significa o custo de acomodação para duas pessoas, o preço de um quarto individual significa o custo de acomodação para uma pessoa. Se pretende solicitar uma cama extra no quarto - por exemplo, quando viaja com uma criança - tem de verificar a disponibilidade e custo de uma cama extra para bebé. Para evitar mal-entendidos, é melhor esclarecer as informações entrando em contato com o hotel.