Trebuie să las un depozit la check-in?
Cerința de a lăsa un depozit este rară. Dacă oaspetele intenționează să locuiască în apartament, atunci i se poate cere să depună un depozit de garanție.
Multe hoteluri din Bucharest au o altă practică - administrația „îngheață” o anumită sumă pe cardul de credit al oaspetelui, care este returnat după check-out. Acest lucru este necesar pentru a compensa în cazul în care clientul a deteriorat mobilierul sau a încercat să se mute fără să plătească servicii suplimentare (proceduri SPA, cină la restaurant etc.)
Ce este o rată nerambursabilă?
Un tarif nerambursabil este un tarif în care o cameră este rezervată la cel mai mic preț, dar este necesară o plată în avans, care nu este rambursabilă în caz de anulare.
Care sunt tipurile de cazare și ce reprezintă acestea?
Tipurile de cazare sunt următoarele:
Single - o cameră single sau cazare pentru o persoană într-o cameră dublă.
Double - o cameră dublă care oferă un pat dublu.
Twin - o cameră dublă, dar cu două paturi de o persoană.
Triplă - o cameră triplă în care există fie trei paturi de o persoană, fie unul dublu combinat cu un singur pat. Spre deosebire de cazarea DBL + EXB, există un al treilea loc de cazare staționar
Duplex este o cameră cu două etaje.
De luxe este o cameră cu mobilier și interior de lux.
Suită - o cameră cu două camere cu confort ridicat.
Suită Junior - un semi-lux cu aspect îmbunătățit.
Suită Senior - o suită care include un dormitor și o cameră de zi.
Suită Executive - o cameră cu două dormitoare.
Prețul este indicat pentru o persoană sau pentru întreaga cameră?
Costul de cazare este indicat pentru camera în ansamblu, ținând cont de numărul de persoane care a fost indicat în timpul căutării. De exemplu, dacă în timpul căutării au fost indicate 3 persoane, atunci rezultatele sale vor afișa costul întregii camere triple, dacă a fost indicată o persoană, atunci în rezultate veți vedea prețul unei camere single. Vă rugăm să rețineți că rezultatele căutării nu includ servicii suplimentare (tratamente SPA, pat suplimentar, animal de companie etc.). Pentru a comanda orice serviciu suplimentar, este mai bine să contactați personal hotelul și să clarificați disponibilitatea și costul acestuia.
Care este diferența dintre o cameră Luxe și o suită?
Luxul este mai scump, deoarece are o suprafață mai mare și un aspect mai convenabil, dar fiecare hotel poate avea nuanțe suplimentare.
În majoritatea cazurilor, vă puteți anula rezervarea gratuit cu până la 24 de ore înainte de check-in. În plus, există oferte speciale care vă permit să anulați rezervarea cu o oră înainte de ora de check-in.
Se pot aplica taxe de anulare în cazul în care camerele sunt rezervate la o reducere profundă. Uneori puteți îndeplini tarife complet nerambursabile.
În timpul sezonului de vârf din Bucharest, camerele sunt epuizate mai repede, iar hotelurile de obicei înăspresc condițiile de rezervare pentru a reduce anulările. Din acest motiv, vă sfătuim să citiți cu atenție politica de anulare înainte de a continua rezervarea în timpul sezonului de vârf. Toate informațiile de care aveți nevoie se află în secțiunea „Politica de anulare”.
Este posibil să alegeți un etaj?
În majoritatea cazurilor, oaspetele nu poate alege în mod independent podeaua, dar în același timp își poate indica dorințele în cererea de rezervare sau le poate spune contactând direct hotelul (prin telefon sau e-mail). În cazurile în care cererea de stoc de camere este redusă, hotelurile pot lua în considerare dorințele clienților.
De ce prețul pe cameră este mai mic la rezervarea pe site-ul dvs. web decât pe site-ul oficial al hotelului?
Pe site-urile oficiale ale hotelurilor, prețul de bază este cel mai des oferit, în timp ce în sistemele de rezervare a hotelurilor (Hoteluri, Agoda, Booking, Expedia etc.) există aproape întotdeauna oferte speciale și reduceri. Și întrucât Hotelhunter găsește și compară prețurile în toate sistemele de rezervare a hotelului simultan, ținând cont de ofertele promoționale și de reduceri, prețurile de aici pot fi mai mici decât pe site-urile oficiale ale hotelurilor.
Este posibil să rezervați mai multe camere folosind numele meu?
Nu, doar 1 cameră poate fi rezervată pentru 1 persoană. Când comandați mai multe camere, trebuie să specificați datele acelor persoane care vor locui acolo.
Ce documente sunt necesare la check-in?
La sosirea la hotel, toți oaspeții trebuie să prezinte pașaportul administratorului. În unele cazuri, este posibil să fie necesar un card de credit.
Cum să obțineți o reducere?
Tarifele camerelor variază în funcție de sezon, dar adesea unele hoteluri din Bucharest oferă reduceri de rezervare în Mai 2024. Pentru a vă familiariza cu ofertele speciale, utilizați căutarea de pe site-ul nostru, hotelurile care oferă reduceri vor avea o notă specială în rezultate.
Ce este inclus în costul de cazare?
Prețul camerei include toate serviciile listate pe site-ul de rezervare. Pentru a le citi, trebuie să faceți clic pe numele camerei. Micul dejun și taxele de bază sunt adesea incluse. Toate acestea sunt vizibile atunci când faceți clic pe butonul „Condiții”. Informațiile vor fi duplicate la confirmarea rezervării și vă vor fi trimise prin e-mail.
De asemenea, în unele orașe există o taxă turistică suplimentară, care este, în medie, de 0,5-1,5 euro de persoană pentru fiecare zi de ședere.
Check-in devreme sau check-out târziu.
În cazul în care hotelul are o ocupare redusă, este posibilă "check-out târziu". La unele hoteluri din Bucharest, este gratuit până la ora 14:00. Uneori pentru o plată suplimentară de 20-50% din tariful zilnic. Mărimea sumei și posibilitatea de a oferi o plată târzie trebuie clarificate în prealabil cu administratorul.
Check-in devreme este, de asemenea, posibil în condiții similare.
Cum rezerv un hotel cu Hotelhunter?
În primul rând, utilizatorul trebuie să indice orașul de reședință și să aleagă datele convenabile pentru vizitare. Site-ul va afișa opțiunile curente. Pe ecran va apărea o listă cu hoteluri, lângă care va fi indicat costul rezervării pentru fiecare hotel. Când selectați opțiunea corespunzătoare, sistemul vă va redirecționa către site-ul de rezervare cu cel mai bun preț în Bucharest. Lucrările ulterioare vor avea loc în acest sens. De obicei, clienții sunt redirecționați către următoarele portaluri: Booking, Expedia, Hoteluri etc.