Tại sao giá mỗi phòng khi đặt phòng trên trang web của bạn lại thấp hơn trên trang web chính thức của khách sạn?
Trên các trang web chính thức của khách sạn, giá cơ bản thường được cung cấp nhiều nhất, trong khi ở các hệ thống đặt phòng khách sạn (Khách sạn, Agoda, Booking, Expedia, v.v.) hầu như luôn có các ưu đãi và giảm giá đặc biệt. Và vì Hotelhunter tìm và so sánh giá trong tất cả các hệ thống đặt phòng khách sạn cùng một lúc, có tính đến các khuyến mại và giảm giá, nên giá ở đây có thể thấp hơn trên trang web chính thức của khách sạn.
Làm cách nào để đặt phòng với Hotelhunter?
Trong cửa sổ mở ra, hãy điền các thông số tìm kiếm: quốc gia, thành phố, ngày tháng và các mong muốn khác. Dịch vụ của Hotelhunter sẽ cung cấp cho bạn những ưu đãi phù hợp kèm theo thông tin về chi phí, từ đó bạn sẽ chọn những gì phù hợp với mình.
Hotelhunter sẽ chuyển hướng bạn đến trang web đặt phòng cung cấp ưu đãi mà bạn quan tâm Vancouver: Đặt phòng, Agoda, Expedia, v.v. Để hoàn tất việc đặt phòng, hãy làm theo các hướng dẫn thêm trên trang web.
Các loại chỗ ở là gì và chúng đại diện cho điều gì?
Single (SGL) - phòng đơn hoặc chỗ ở đơn trong phòng đôi.
Double (DBL) - phòng đôi với một giường đôi.
Twin (TWN) - phòng đôi với hai giường riêng biệt.
Triple (TRPL) - phòng có ba giường cố định (3 giường đơn hoặc 1 giường đôi + 1 giường đơn).
DBL + EXB - phòng đôi với một giường đôi và giường phụ thứ ba.
Duplex là một phòng hai tầng.
De luxe là một căn phòng được nâng cao tiện nghi.
Suite là một bộ hai phòng tiện nghi cao cấp.
Junior Suite - phòng cao cấp.
Senior Suite - loại suite cao cấp 2 phòng (phòng ngủ + phòng khách).
Executive Suite - một suite có hai phòng ngủ.
King Suite - 2 phòng ngủ, phòng khách và phòng họp.
Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn.
Có thể trả phòng muộn và nhận phòng sớm khi khách sạn chưa đầy 100%. Đôi khi chúng có thể được cung cấp miễn phí, nhưng trong hầu hết các trường hợp sẽ phải trả thêm phí. Các điều kiện và khả năng cung cấp dịch vụ nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ nên được quản lý khách sạn tìm hiểu trước.
Giá được chỉ định cho một người hay cho cả phòng?
Chi phí ăn ở được chỉ định cho toàn bộ căn phòng, có tính đến số lượng người được chỉ định trong quá trình tìm kiếm. Ví dụ: nếu trong quá trình tìm kiếm có 3 người được chỉ định, thì kết quả của nó sẽ hiển thị chi phí của cả phòng 3 người, nếu 1 người được chỉ định, thì trong kết quả, bạn sẽ thấy giá của một phòng đơn. Xin lưu ý rằng kết quả tìm kiếm không bao gồm các dịch vụ bổ sung (trị liệu SPA, giường phụ, vật nuôi, v.v.). Để đặt bất kỳ dịch vụ bổ sung nào, tốt hơn hết bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn và làm rõ tình trạng sẵn có cũng như chi phí của nó.
Sự khác biệt giữa phòng Luxe và phòng Suite là gì?
Loại sang trọng đắt hơn, vì nó có diện tích lớn hơn và cách bài trí thuận tiện hơn, nhưng mỗi khách sạn có thể có những sắc thái bổ sung.
Tôi có cần đặt cọc với một phòng đã được thanh toán không?
Yêu cầu để lại một khoản tiền gửi là rất hiếm. Nếu khách dự định sống trong căn hộ thì có thể phải đặt cọc.
Nhiều khách sạn ở Vancouver có một thông lệ khác - ban quản lý "đóng băng" một số tiền nhất định trong thẻ tín dụng của khách, số tiền này sẽ được trả lại sau khi trả phòng. Điều này là cần thiết để bồi thường trong trường hợp khách hàng làm hỏng đồ đạc hoặc cố gắng dọn ra ngoài mà không thanh toán cho các dịch vụ bổ sung (thủ tục SPA, ăn tối tại nhà hàng, v.v.)
Tỷ giá không hoàn lại là gì?
Giá không hoàn lại là giá phòng được đặt với giá thấp nhất nhưng phải thanh toán trước và không được hoàn lại trong trường hợp hủy phòng.
Có thể đặt một số phòng bằng tên của tôi không?
Không, chỉ có thể đặt 1 phòng cho 1 người. Khi đặt một số phòng, bạn phải chỉ định dữ liệu của những người sẽ sống ở đó.
Tôi có thể hủy đặt phòng của mình không
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể hủy đặt phòng của mình miễn phí tối đa 24 giờ trước giờ nhận phòng. Ngoài ra, còn có những ưu đãi đặc biệt cho phép bạn hủy đặt phòng trước giờ nhận phòng một tiếng.
Phí hủy đặt phòng có thể được áp dụng nếu phòng được giảm giá sâu. Đôi khi bạn có thể đáp ứng mức giá hoàn toàn không hoàn lại.
Trong mùa cao điểm ở Vancouver, phòng đang được bán hết nhanh hơn và các khách sạn thường thắt chặt các điều kiện đặt phòng để giảm tình trạng hủy phòng. Vì lý do này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ chính sách hủy đặt phòng trước khi tiến hành đặt phòng trong mùa cao điểm. Tất cả thông tin bạn cần có trong phần "Chính sách Hủy".
Những gì được bao gồm trong chi phí ăn ở?
Giá phòng bao gồm chỗ ở và các dịch vụ được liệt kê trong loại phòng. Khi đặt phòng trực tuyến, bạn có thể xem danh sách bằng cách bấm vào tên phòng. Cột Điều kiện cho biết liệu giá bữa sáng, thuế và phí do chính phủ hoặc đô thị ở Vancouver quy định có được bao gồm hay không. Nhân tiện, thông tin này sẽ được chỉ ra trong email xác nhận của bạn (chứng từ).
Tôi cần xuất trình những giấy tờ gì khi nhận phòng?
Đến khách sạn, khách phải xuất trình hộ chiếu cho người quản lý, giấy tờ xác nhận đặt phòng và thẻ ngân hàng.
Nhiều khách sạn không cho khách lựa chọn tầng. Bạn có thể cho biết sở thích của mình trong yêu cầu đặt phòng, người quản lý khách sạn sẽ cố gắng đáp ứng sở thích của bạn. Ngoài ra, ở một số khách sạn ở Vancouver, bạn có thể chọn phòng cao cấp nằm trên một số tầng nhất định - ví dụ: từ ngày 25 đến ngày 30.
Làm thế nào để tiết kiệm tiền ở một khách sạn?
Giá phòng thay đổi theo mùa, nhưng thường một số khách sạn ở Vancouver giảm giá đặt phòng vào tháng Năm 2024. Để làm quen với các ưu đãi đặc biệt, hãy sử dụng tìm kiếm trên trang web của chúng tôi, các khách sạn giảm giá sẽ có một dấu ấn đặc biệt trong kết quả.