Puc cancel·lar la meva reserva
En la majoria dels casos, podeu cancel·lar la reserva de forma gratuïta fins a 24 hores abans de l’hora d’entrada. A més, hi ha ofertes especials que permeten cancel·lar la reserva una hora abans de l’hora d’entrada.
Es poden aplicar càrrecs de cancel·lació si es reserven habitacions amb un descompte profund. De vegades podeu assolir tarifes completament no reemborsables.
Durant la temporada alta del Berlin, les habitacions s’esgoten més ràpidament i els hotels solen endurir les condicions de reserva per reduir les cancel·lacions. Per aquest motiu, us aconsellem que llegeixi atentament la política de cancel·lació abans de continuar la reserva durant la temporada alta. Tota la informació que necessiteu es troba a la secció "Política de cancel·lació".
Què és una tarifa no reemborsable?
Una tarifa no reemborsable és la tarifa en què es reserva una habitació al preu més baix, però cal un prepagament, que no es reemborsarà en cas de cancel·lació.
Per què la tarifa de la vostra habitació és inferior a la del lloc web oficial de l'hotel?
Hotelhunter és un agregador d'hotels. Trobem i comparem preus a tots els sistemes de reserva alhora, inclòs el preu oficial al lloc web de l'hotel. I primer us mostrem l’oferta de descompte més atractiva. A través del nostre sistema, podeu estalviar fins a un 70% en les reserves d'hotels a Berlin.
Quina diferència hi ha entre luxe i suite?
El luxe és més car, ja que té una superfície més gran i un disseny més convenient, però cada hotel pot tenir matisos addicionals.
He de deixar un dipòsit si l'habitació ja s'ha pagat?
Poques vegades es cobra el dipòsit als hotels de Berlin. Aquesta és la prerrogativa dels apartaments, on, en efectuar el registre d’entrada, l’import es congela a la targeta bancària del client en cas de compensació de béns danyats o si no s’ha efectuat el pagament del 100% de l’habitació.
El cost de l'allotjament està indicat per a tota l'habitació o per a 1 persona?
Al nostre lloc web, els preus dels hotels de Berlin estan indicats per a tota l'habitació. El cost d’una habitació doble significa el cost de l’allotjament per a dues persones, el preu d’una habitació individual significa el cost de l’allotjament per a una persona. Si voleu sol·licitar un llit supletori a l'habitació (per exemple, quan viatgeu amb un nen), heu de comprovar la disponibilitat i el cost d'un llit supletori. Per evitar malentesos, és millor aclarir la informació contactant amb l'hotel.
Com reservar un hotel a Berlin amb Hotelhunter?
En primer lloc, haureu d’indicar la ciutat on voleu reservar l’hotel, així com les dates d’entrada i sortida, el nombre de convidats. El servei mostrarà les ofertes actuals amb indicació de preu. De la llista d’hotels que apareix, haureu de triar l’opció adequada. Després de seleccionar-lo, el sistema us redirigirà al lloc de reserva amb el millor preu a Berlin. Allà haureu de seleccionar el tipus d’habitació i omplir totes les dades per fer una reserva. Normalment, els clients es redirigeixen als portals següents: hotels, Agoda, Booking, Expedia, etc.
Registre d’entrada anticipada o sortida tardana.
Es pot efectuar el registre de sortida tardà i el registre d’entrada abans d’hora si l’hotel no està complet al 100%. De vegades es poden proporcionar de forma gratuïta, però en la majoria dels casos hi haurà una tarifa addicional. Les condicions i la possibilitat de proporcionar un check-in anticipat o un check-out tardà s’han de conèixer prèviament a l’administrador de l’hotel.
Què inclou el preu de la reserva?
El preu de l'habitació inclou tots els serveis que figuren al lloc de reserva. Per llegir-les, heu de fer clic al nom de la sala. L'esmorzar i els impostos bàsics sovint s'inclouen. Tot això és visible quan feu clic al botó "Condicions". La informació es duplicarà en confirmar la reserva i us arribarà per correu electrònic.
A més, en algunes ciutats hi ha un impost turístic addicional, que és, de mitjana, de 0,5 a 1,5 euros per persona per cada dia d’estada.
És possible reservar diverses habitacions amb el meu nom?
No, només es pot reservar 1 habitació per a 1 persona. Quan feu una comanda de diverses habitacions, heu d’especificar les dades d’aquelles persones que hi viuran.
Com estalviar diners en un hotel?
El cost de les habitacions dels hotels depèn directament de la demanda estacional. Tot i això, molts hotels de Berlin poden oferir descomptes de reserva al maig 2024. Utilitzeu la cerca al nostre lloc web per veure els descomptes i les ofertes especials actuals. Els hotels amb descompte es marcaran amb un signe especial als resultats de la cerca.
Quins documents necessiteu tenir amb vosaltres en registrar-vos?
Cal presentar un passaport o un altre document d’identitat, confirmació de la reserva o pagament de l’habitació. Per als menors, cal un certificat de naixement.
Quins són els tipus d'allotjament i què representen?
Els tipus d’allotjament són els següents:
Individual: una habitació individual o allotjament per a una persona en habitació doble.
Doble: una habitació doble que ofereix un llit doble.
Doble: una habitació doble, però amb dos llits individuals.
Triple: una habitació triple on hi ha tres llits individuals o un doble combinat amb un individual. A diferència de l'allotjament DBL + EXB, hi ha un tercer allotjament estacionari
Dúplex és una habitació de dues plantes.
De luxe és una habitació amb mobles i interiors de luxe.
Suite: una habitació amb dues habitacions d'alta comoditat.
Junior Suite: una habitació de luxe amb disseny millorat.
Suite Senior: una suite que inclou un dormitori i una sala d'estar.
Suite Executive: una habitació amb dos dormitoris.
És possible triar un pis?
En la majoria dels casos, el client no pot triar el pis de manera independent, però al mateix temps pot indicar els seus desitjos a la sol·licitud de reserva o dir-los contactant directament amb l’hotel (per telèfon o correu electrònic). En els casos en què la demanda d’estoc d’habitacions sigui baixa, els hotels poden tenir en compte els desitjos dels clients.