Ve většině případů můžete rezervaci zrušit zdarma až 24 hodin před časem příjezdu. Kromě toho existují speciální nabídky, které vám umožňují zrušit rezervaci jednu hodinu před časem příjezdu.
Pokud jsou pokoje rezervovány s výraznou slevou, mohou se na ně vztahovat storno poplatky. Někdy se můžete setkat se zcela nevratnými sazbami.
Během hlavní sezóny v Dusseldorf jsou pokoje vyprodány rychleji a hotely obvykle zpřísňují podmínky rezervace, aby omezily zrušení. Z tohoto důvodu vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli storno podmínky, než budete pokračovat v rezervaci během hlavní sezóny. Všechny informace, které potřebujete, najdete v části „Storno podmínky“.
Jak si mohu rezervovat pokoj u Hotelhunter?
Nejprve je třeba uvést město bydliště a zvolit si vhodný termín pro návštěvu. Stránka zobrazí aktuální možnosti. Na obrazovce se zobrazí seznam hotelů, vedle kterých budou uvedeny náklady na rezervaci každého hotelu. Když vyberete příslušnou možnost, systém vás přesměruje na rezervační web s nejlepší cenou za Dusseldorf. Na něm budou probíhat další práce. Zákazníci jsou obvykle přesměrováni na následující portály: Rezervace, Expedia, Hotely atd.
Mohu se přihlásit (odhlásit) z hotelu dříve / později, než je nastavený čas?
Pokud má hotel nízkou obsazenost, je možné „pozdní odhlášení“. U některých hotelů v Dusseldorf je to zdarma do 14:00. Někdy za dodatečnou platbu ve výši 20–50% denní sazby. Velikost částky a možnost poskytnutí pozdní pokladny by měla být předem objasněna správcem.
Za podobných podmínek je také možné předčasné přihlášení.
Nejběžnější kategorie hotelových pokojů
Jednolůžkový (SGL) - jednolůžkový pokoj nebo jednolůžkové ubytování ve dvoulůžkovém pokoji.
Double (DBL) - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí.
Twin (TWN) - dvoulůžkový pokoj se dvěma samostatnými postelemi.
Třílůžkový pokoj (TRPL) - pokoj se třemi pevnými postelemi (3 samostatné postele nebo 1 manželská postel + 1 samostatné lůžko).
DBL + EXB - dvoulůžkový pokoj s jednou manželskou postelí a třetí přistýlkou.
Duplex je dvoupatrová místnost.
De luxe je místnost se zvýšeným komfortem.
Suite je dvoupokojové apartmá nejvyššího pohodlí.
Junior Suite - nadstandardní pokoj.
Senior Suite - 2-pokojové (ložnice + obývací pokoj) superior apartmá.
Executive Suite - apartmá se dvěma ložnicemi.
King Suite - 2 ložnice, obývací pokoj a zasedací místnost.
Ne, rezervační systémy nemají možnost vybrat patro v hotelu. Patro lze uvést v přáních nebo poznámkách k žádosti nebo kontaktováním přímo hotelu a upřesněním možnosti získání pokoje na požadovaném patře. Pokud cestujete mimo sezónu, kdy je poptávka po pokojích mírná, hotely splňují přání zákazníků.
Musím při přihlášení zanechat zálohu?
Požadavek na vklad je vzácný. Pokud host plánuje bydlet v bytě, může být požádán o složení kauce.
Mnoho hotelů v Dusseldorf má jinou praxi - správa „zamrzne“ určitou částku na kreditní kartě hosta, která je vrácena po odhlášení. Toto je nutné kompenzovat v případě, že klient poškodil nábytek nebo se pokusil odstěhovat bez zaplacení dalších služeb (SPA procedury, večeře v restauraci atd.)
Proč je vaše cena pokoje nižší než na oficiálních stránkách hotelu?
Hledání zohledňuje propagační a slevové nabídky a zobrazuje konečnou částku, zatímco oficiální stránky nabízejí základní cenu. Ve vyhledávacích a rezervačních systémech proto může být cena nižší než na oficiálních webových stránkách hotelu.
Je cena uvedena pro jednu osobu nebo za celý pokoj?
Na našem webu jsou náklady na ubytování v Dusseldorf uvedeny pro celou místnost, s přihlédnutím k počtu osob, které jste zadali při hledání. Vezměte také na vědomí, že výsledky hledání nezahrnují další služby - například ubytování s domácím mazlíčkem, poskytnutí přistýlky, lázeňské procedury atd.
Jaké dokumenty musíte mít při příjezdu?
Je nutné předložit cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti, potvrzení rezervace nebo platbu za pokoj. U nezletilých je vyžadován rodný list.
Co je zahrnuto v ceně rezervace?
Cena za pokoj zahrnuje všechny služby, které jsou uvedeny na rezervačním serveru. Chcete-li si je přečíst, musíte kliknout na název místnosti. Snídaně a základní daně jsou často zahrnuty. To vše je viditelné po kliknutí na tlačítko „Podmínky“. Informace budou duplikovány po potvrzení rezervace a přijdou vám e-mailem.
V některých městech navíc platí další turistickou daň, která je v průměru 0,5–1,5 eura na osobu za každý den pobytu.
Mohu si rezervovat 2 pokoje najednou?
Na jméno lze rezervovat pouze jeden pokoj. Pokud potřebujete provést rezervaci více pokojů, pak v tomto případě budete muset v aplikaci uvést celé jméno těch lidí, kteří tam budou bydlet.
Nevratná sazba je sazba, která je rezervována za nízkou cenu a předplacená. V případě odmítnutí přihlášení se záloha nevrací.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Deluxe a Junior Suite?
Hlavní rozdíly mezi těmito dvěma typy pokojů jsou velikost místnosti, dekorace a uspořádání. Při výběru možností ubytování na našem webu si můžete prohlédnout fotografie a podrobný popis všech kategorií pokojů.
Ceny pokojů se liší podle sezóny, ale často některé hotely v Dusseldorf nabízejí rezervační slevy v květnu 2024. Chcete-li se seznámit se speciálními nabídkami, použijte vyhledávání na našem webu, hotely nabízející slevu budou mít ve výsledcích speciální značku.