Bestillingsregler for bestilling
I de fleste tilfeller kan du kansellere bookingen gratis opptil 24 timer før innsjekkingstid. I tillegg er det spesielle tilbud som lar deg avbestille bookingen en time før innsjekkingstiden.
Avbestillingsgebyrer kan gjelde hvis rom bookes med dyp rabatt. Noen ganger kan du oppfylle priser som ikke refunderes.
I høysesongen i Cologne blir rom utsolgt raskere, og hotell skjerper vanligvis bookingbetingelsene for å redusere avbestillinger. Av denne grunn anbefaler vi deg å lese avbestillingsregler nøye før du fortsetter med bestillingen din i høysesongen. All informasjon du trenger er i delen "Avbestillingsregler".
Hvordan bestiller jeg hotell med Hotelhunter?
I vinduet som åpnes, fyll ut søkeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten gir deg relevante tilbud med en indikasjon på kostnaden, hvorfra du velger hva som passer deg.
Hotelhunter vil omdirigere deg til bestillingssiden som gir tilbudet du er interessert i Cologne: Booking, Agoda, Expedia, etc. For å fullføre bestillingen, følg de ytterligere instruksjonene på nettstedet.
Hvordan sparer jeg penger på et hotell?
Kostnaden for rom på hotell er direkte avhengig av sesongens etterspørsel. Imidlertid kan mange hoteller i Cologne tilby bestillingsrabatter i mai 2024. Bruk søket på nettstedet vårt for å se gjeldende rabatter og spesialtilbud. Lavprishoteller blir merket med et spesielt skilt i søkeresultatene.
Er det mulig å velge et gulv?
I de fleste tilfeller kan ikke gjesten selvstendig velge gulvet, men samtidig kan han indikere sine ønsker i bestillingsforespørselen eller si dem ved å kontakte hotellet direkte (via telefon eller e-post). I tilfeller der etterspørselen etter rombeholdning er lav, kan hotell ta hensyn til kundenes ønsker.
Er overnattingskostnaden angitt for hele rommet eller for 1 person?
På nettstedet vårt er prisene for hotell i Cologne angitt for hele rommet. Kostnaden for dobbeltrom betyr overnattingskostnaden for to personer, prisen for et enkeltrom betyr overnattingskostnaden for en person. Hvis du har tenkt å be om en ekstra seng på rommet - for eksempel når du reiser med et barn - må du sjekke tilgjengeligheten og kostnaden for en ekstra babyseng. For å unngå misforståelser, er det bedre å avklare informasjonen ved å kontakte hotellet.
Må jeg legge igjen et depositum hvis rommet allerede er betalt for?
Depositum på hotellene i Cologne blir sjelden belastet. Dette er privilegiet til leilighetene, der beløpet er frosset på gjestens bankkort ved innsjekking i tilfelle kompensasjon for skadet eiendom eller hvis 100% betaling ikke er betalt for rommet.
Vanligste hotellromskategorier
De vanligste romkategoriene er:
Enkeltrom (SGL) - enkeltrom eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltrom med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltrom med to senger (2 enkeltsenger).
Tremannsrom (TRPL) - et tremannsrom (3 enkeltsenger eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tremannsrom (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenger pluss en ekstra enkeltseng).
Tosidig er et tomannsrom.
De luxe - et superior-rom. Skiller seg fra standardrom i stor størrelse, forbedrede møbler, utsikt fra vinduet.
Juniorsuite - en-romsuite med et inngjerdet soveplass med overlegen komfort. Det skiller seg fra De luxe i større område og mer luksuriøse møbler.
Suite - et superior-rom med to rom.
Seniorsuite - en to- eller tre-roms suite (stue + 1 eller 2 soverom) superior-rom (superior-suite). Det kan avvike fra suiten i større område, tilleggstjenester og utstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soverom. Kan avvike fra Senior Suite i større område, tilleggstjenester og utstyr.
Suite med king-size-seng - 2 soverom, stue, møterom eller arbeidsrom.
Hva er inkludert i bestillingsprisen?
Romprisen inkluderer overnatting og tjenester oppført i romkategorien. Når du bestiller online, kan du se listen ved å klikke på navnet på rommet. Betingelseskolonnen angir om frokostpriser, skatter og avgifter som er satt av regjeringen eller kommunen i Cologne er inkludert. Forresten, denne informasjonen vil bli angitt i bekreftelses-e-posten din (kupongen).
Kan jeg bestille 2 rom samtidig?
Bare ett rom kan bestilles per navn. Hvis du trenger å reservere flere rom, må du i dette tilfellet oppgi fullstendige navn på de personene som skal bo der i søknaden.
Hvorfor er prisen per rom lavere når du bestiller på nettstedet ditt enn på den offisielle nettsiden til hotellet?
På de offisielle nettsidene til hoteller tilbys basisprisen oftest, mens det i hotellbookingsystemer (hoteller, Agoda, booking, Expedia osv.) Nesten alltid er spesielle tilbud og rabatter. Og siden Hotelhunter finner og sammenligner priser i alle hotellbestillingssystemer samtidig, med tanke på kampanjetilbud og rabatttilbud, kan prisene her være lavere enn på de offisielle hotellnettstedene.
Kan jeg sjekke inn (sjekke ut) fra hotellet tidligere/senere enn den angitte tiden?
Dette er mulig hvis hotellet ikke er 100% fullt. Vilkårene bør sjekkes med hotellet selv. Denne tjenesten betales ofte.
Hvilke dokumenter må jeg presentere ved innsjekking?
Når du ankommer hotellet, må gjesten vise administratoren et pass, et dokument som bekrefter bestillingen og et bankkort.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Hva er forskjellen mellom et Deluxe-rom og en juniorsuite?
Luksusen er dyrere, siden den har et større område og en mer praktisk utforming, men hvert hotell kan ha flere nyanser.