Må jeg legge igjen et depositum hvis rommet allerede er betalt for?
Kravet om å legge igjen et depositum er sjelden. Hvis gjesten planlegger å bo i leiligheten, kan det hende at han må stille et depositum.
Mange hoteller i Frankfurt am Main har en annen praksis - administrasjonen "fryser" et visst beløp på gjestens kredittkort, som returneres etter utsjekking. Dette er nødvendig for å kompensere i tilfelle klienten skadet møblene eller prøvde å flytte ut uten å betale for tilleggstjenester (SPA-prosedyrer, middag på en restaurant, etc.)
Kan jeg bestille 2 rom samtidig?
Kunden vil kunne bestille bare ett rom for ett navn. Hvis det er behov for å bestille flere rom, angir søknaden navnene på de menneskene som skal bo der.
Hvorfor er prisen per rom på nettstedet ditt lavere enn på det offisielle nettstedet til hotellet?
Søket tar hensyn til kampanjetilbud og rabatttilbud og viser det endelige beløpet, mens de offisielle nettstedene tilbyr basisprisen. Derfor, i søke- og bestillingssystemer, kan prisen være lavere enn på den offisielle nettsiden til hotellet.
Hva er forskjellen mellom en luksus og en suite?
Hovedforskjellene mellom disse to typer rom er størrelsen på rommet, dekor og utforming. Når du velger overnattingsmuligheter på nettstedet vårt, kan du se bilder og detaljerte beskrivelser av alle romkategorier.
Hvordan kan jeg spare på hotellopphold?
Romprisene varierer etter sesong, men ofte tilbyr noen hoteller i Frankfurt am Main bestillingsrabatter i mai 2024. For å bli kjent med spesialtilbud, bruk søket på nettstedet vårt, hoteller som tilbyr rabatt vil ha et spesielt merke i resultatene.
Hvilke dokumenter trenger du å ha med deg ved innsjekking?
Det kreves å fremvise pass eller annet identitetsdokument, bekreftelse på bestilling eller betaling for rommet. For mindreårige kreves fødselsattest.
Vanligste hotellromskategorier
De vanligste romkategoriene er:
Enkeltrom (SGL) - enkeltrom eller overnatting for en person i dobbeltrom.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltrom med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltrom med to senger (2 enkeltsenger).
Tremannsrom (TRPL) - et tremannsrom (3 enkeltsenger eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tremannsrom (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenger pluss en ekstra enkeltseng).
Tosidig er et tomannsrom.
De luxe - et superior-rom. Skiller seg fra standardrom i stor størrelse, forbedrede møbler, utsikt fra vinduet.
Juniorsuite - en-romsuite med et inngjerdet soveplass med overlegen komfort. Det skiller seg fra De luxe i større område og mer luksuriøse møbler.
Suite - et superior-rom med to rom.
Seniorsuite - en to- eller tre-roms suite (stue + 1 eller 2 soverom) superior-rom (superior-suite). Det kan avvike fra suiten i større område, tilleggstjenester og utstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soverom. Kan avvike fra Senior Suite i større område, tilleggstjenester og utstyr.
Suite med king-size-seng - 2 soverom, stue, møterom eller arbeidsrom.
Er prisen oppgitt for en person eller for hele rommet?
Overnattingskostnadene er angitt for hele rommet, med tanke på antall personer som ble oppgitt under søket. Hvis for eksempel 3 personer ble oppgitt under søket, vil resultatene vise kostnadene for hele tremannsrommet, hvis 1 person ble indikert, vil du i resultatene se prisen på et enkeltrom. Vær oppmerksom på at søkeresultatene ikke inkluderer tilleggstjenester (SPA-behandlinger, ekstra seng, kjæledyr osv.). For å bestille tilleggstjenester er det bedre å kontakte hotellet personlig og avklare tilgjengeligheten og kostnadene.
Hva er inkludert i bestillingsprisen?
Prisen for rommet inkluderer alle tjenestene som er oppført på bestillingssiden. For å lese dem, må du klikke på romnavnet. Frokost og grunnleggende avgifter er ofte inkludert. Alt dette er synlig når du klikker på "Betingelser" -knappen. Informasjonen blir duplisert etter bekreftelse av bestillingen og vil komme til deg via e-post.
I noen byer er det også en ekstra turistavgift, som i gjennomsnitt er 0,5-1,5 euro per person for hver dag du oppholder deg.
Hva er en ikke-refunderbar pris?
En ikke-refunderbar pris er en pris der et rom er booket til laveste pris, men det kreves forskuddsbetaling, som ikke refunderes i tilfelle avbestilling.
Er det mulig å velge et gulv?
Nei, bookingsystemene har ikke mulighet til å velge gulvet på hotellet. Gulvet kan angis i ønskene eller merknadene til forespørselen eller ved å kontakte hotellet direkte og spesifisere muligheten for å få et rom i ønsket etasje. Hvis du reiser utenfor sesongen, når behovet for rom er moderat, oppfyller hotell kundenes ønsker.
Tidlig innsjekking eller sen utsjekking.
Hvis hotellet har lite belegg, er "sen utsjekking" mulig. På noen hoteller i Frankfurt am Main er det gratis til kl. 14.00. Noen ganger mot en tilleggsbetaling på 20-50% av dagsprisen. Beløpet og muligheten for sen utsjekking bør avklares på forhånd med administratoren.
Tidlig innsjekking er også mulig under lignende forhold.
Hvordan bestiller jeg et rom med Hotelhunter?
I vinduet som åpnes, fyll ut søkeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten gir deg relevante tilbud med en indikasjon på kostnaden, hvorfra du velger hva som passer deg.
Hotelhunter vil omdirigere deg til bestillingssiden som gir tilbudet du er interessert i Frankfurt am Main: Booking, Agoda, Expedia, etc. For å fullføre bestillingen, følg de ytterligere instruksjonene på nettstedet.
Bestillingsregler for bestilling
Gratis avbestilling er mulig i mange tilfeller, bortsett fra ikke-refunderbare bestillinger. Du kan kansellere bestillingen din innen Frankfurt am Main uten straff opptil 24 timer før innsjekking. Det er alternativer med mulighet for gratis avbestilling på innsjekkingsdagen 1 time før innsjekkingstiden.
Avbestillingsstraffer er vanlige hvis du bestiller et rom med stor rabatt eller i høysesongen. For å unngå problemer ved bestilling, vennligst les avbestillingsregler ved å klikke på "Avbestillingsregler" -knappen.