Czy muszę zostawić kaucję, jeśli pokój został już opłacony?
Konieczność pozostawienia depozytu jest rzadka. Jeśli gość planuje zamieszkać w apartamencie, może być zobowiązany do wpłacenia kaucji.
Wiele hoteli w Frankfurt am Main stosuje inną praktykę – administracja „zamraża” pewną kwotę na karcie kredytowej gościa, która jest zwracana po wymeldowaniu. Jest to konieczne w przypadku, gdy klient zniszczył meble lub próbował się wyprowadzić bez płacenia za dodatkowe usługi (zabiegi SPA, kolacja w restauracji itp.)
Czy mogę zarezerwować 2 pokoje na raz?
Klient będzie mógł zarezerwować tylko jeden pokój na jedno nazwisko. Jeśli istnieje potrzeba rezerwacji kilku pokoi, to aplikacja wskazuje nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Dlaczego cena za pokój na Twojej stronie internetowej jest niższa niż na oficjalnej stronie hotelu?
Wyszukiwanie uwzględnia oferty promocyjne i rabatowe oraz wyświetla ostateczną kwotę, podczas gdy oficjalne strony oferują cenę bazową. Dlatego w systemach wyszukiwania i rezerwacji cena może być niższa niż na oficjalnej stronie hotelu.
Jaka jest różnica między luksusem a apartamentem?
Główne różnice między tymi dwoma typami pomieszczeń to wielkość pomieszczenia, dekoracja i układ. Wybierając opcje zakwaterowania na naszej stronie, możesz zobaczyć zdjęcia i szczegółowe opisy wszystkich kategorii pokoi.
Jak zaoszczędzić na noclegach w hotelu?
Ceny pokoi różnią się w zależności od sezonu, ale często niektóre hotele w Frankfurt am Main oferują zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby zapoznać się z ofertami specjalnymi, skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele oferujące zniżkę będą miały w wynikach specjalne oznaczenie.
Jakie dokumenty musisz mieć przy sobie podczas odprawy?
Wymagane jest okazanie paszportu lub innego dokumentu tożsamości, potwierdzenia rezerwacji lub wpłaty za pokój. W przypadku osób niepełnoletnich wymagany jest akt urodzenia.
Najpopularniejsze kategorie pokoi hotelowych
Najczęstsze kategorie pokoi to:
Single (SGL) - pokój jednoosobowy lub nocleg dla jednej osoby w pokoju dwuosobowym.
Double (DBL) - pokój dwuosobowy z jednym łóżkiem (double).
Twin (TWN) - pokój dwuosobowy z dwoma łóżkami (2 łóżka pojedyncze).
Triple (TRPL) - pokój trzyosobowy (3 łóżka pojedyncze lub 1 łóżko podwójne i 1 pojedyncze).
DBL + EXB (Dodatkowe łóżko) - zakwaterowanie trzyosobowe (1 podwójne lub 2 pojedyncze łóżka plus jedno dodatkowe łóżko pojedyncze).
Duplex to pokój dwupoziomowy.
De luxe - pokój typu superior. Różni się od standardowych pokojami dużymi powierzchniami, ulepszonym wyposażeniem, widokiem z okna.
Junior Suite - jednopokojowy apartament z ogrodzonym miejscem do spania o podwyższonym komforcie. Różni się od De luxe większą powierzchnią i bardziej luksusowym wyposażeniem.
Apartament - dwupokojowy pokój superior.
Senior Suite - apartament dwupokojowy lub trzypokojowy (pokój dzienny + 1 lub 2 sypialnie) pokój superior (apartament superior). Może różnić się od Apartamentu większą powierzchnią, dodatkowymi usługami i wyposażeniem
Executive Suite - apartament z dwiema lub więcej sypialniami. Może różnić się od Senior Suite większą powierzchnią, dodatkowymi usługami i wyposażeniem.
King Suite - 2 sypialnie, pokój dzienny, sala konferencyjna lub pokój do pracy.
Czy podana jest cena za jedną osobę czy za cały pokój?
Koszt noclegu podawany jest za cały pokój, biorąc pod uwagę ilość osób, która została wskazana podczas przeszukania. Np. jeżeli podczas wyszukiwania wskazano 3 osoby, to w jego wynikach pojawi się koszt całego pokoju trzyosobowego, jeżeli wskazano 1 osobę, to w wynikach zobaczysz cenę pokoju jednoosobowego. Należy pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych (zabiegi SPA, dostawka, zwierzak itp.). Aby zamówić dodatkową usługę, lepiej osobiście skontaktować się z hotelem i wyjaśnić jej dostępność i koszt.
Co zawiera cena rezerwacji?
Cena za pokój obejmuje wszystkie usługi wymienione na stronie rezerwacyjnej. Aby je przeczytać, musisz kliknąć nazwę pokoju. Śniadanie i podstawowe podatki są często wliczone w cenę. Wszystko to jest widoczne po kliknięciu przycisku „Warunki”. Informacje zostaną zduplikowane po potwierdzeniu rezerwacji i dotrą do Ciebie pocztą elektroniczną.
Również w niektórych miastach obowiązuje dodatkowy podatek turystyczny, który wynosi średnio 0,5-1,5 euro na osobę za każdy dzień pobytu.
Co to jest stawka bezzwrotna?
Stawka bezzwrotna to stawka, w której pokój jest zarezerwowany po najniższej cenie, ale wymagana jest przedpłata, która nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji.
Czy można wybrać podłogę?
Nie, systemy rezerwacyjne nie mają możliwości wyboru piętra w hotelu. Piętro można wskazać w życzeniach lub notatkach do zapytania lub kontaktując się bezpośrednio z hotelem i określając możliwość uzyskania pokoju na żądanym piętrze. Jeśli podróżujesz poza sezonem, kiedy popyt na pokoje jest umiarkowany, hotele spełniają życzenia klientów.
Wczesne zameldowanie lub późne wymeldowanie.
Jeśli hotel jest mało obłożony, możliwe jest późne wymeldowanie. W niektórych hotelach w Frankfurt am Main jest on bezpłatny do godziny 14:00. Czasami za dodatkową opłatą 20-50% stawki dziennej. Wysokość kwoty i możliwość późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem.
Na podobnych warunkach możliwe jest również wcześniejsze zameldowanie.
Jak mogę zarezerwować pokój w Hotelhunter?
W oknie, które się otworzy, wypełnij parametry wyszukiwania: kraj, miasto, daty i inne życzenia. Serwis Hotelhunter przedstawi Ci odpowiednie oferty ze wskazaniem kosztów, z których wybierzesz to, co Ci odpowiada.
Hotelhunter przekieruje Cię na stronę rezerwacyjną, która oferuje interesującą Cię ofertę Frankfurt am Main: Rezerwacja, Agoda, Expedia, itp. Aby dokończyć rezerwację, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami na stronie.
Zasady anulowania rezerwacji
W wielu przypadkach możliwe jest bezpłatne anulowanie rezerwacji, z wyjątkiem rezerwacji bezzwrotnych. Będziesz mógł anulować rezerwację za Frankfurt am Main bez kary do 24 godzin przed zameldowaniem. Istnieją opcje z możliwością bezpłatnej anulacji w dniu zameldowania na 1 godzinę przed godziną zameldowania.
Kary za anulowanie są powszechne, jeśli zarezerwowałeś pokój z dużą zniżką lub w sezonie. Aby uniknąć problemów podczas rezerwacji, prosimy o zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji, klikając przycisk „Zasady anulowania rezerwacji”.