Czy muszę zostawić kaucję, jeśli pokój został już opłacony?
Konieczność pozostawienia depozytu jest rzadka. Jeśli gość planuje zamieszkać w apartamencie, może być zobowiązany do wpłacenia kaucji.
Wiele hoteli w Hamburg stosuje inną praktykę – administracja „zamraża” pewną kwotę na karcie kredytowej gościa, która jest zwracana po wymeldowaniu. Jest to konieczne w przypadku, gdy klient zniszczył meble lub próbował się wyprowadzić bez płacenia za dodatkowe usługi (zabiegi SPA, kolacja w restauracji itp.)
Jak zaoszczędzić na noclegach w hotelu?
Ceny uzależnione są od sezonowego zapotrzebowania. Ale wiele hoteli w Hamburg oferuje zniżki na rezerwację w maju 2024. Aby dowiedzieć się o aktualnych ofertach specjalnych - skorzystaj z wyszukiwarki na naszej stronie, hotele ze zniżką zostaną oznaczone specjalnym znakiem w wynikach.
Co zawiera cena rezerwacji?
Cena pokoju obejmuje zakwaterowanie i usługi wymienione w kategorii pokoju. Podczas rezerwacji online możesz wyświetlić listę, klikając nazwę pokoju. Kolumna Warunki wskazuje, czy stawki śniadaniowe, podatki i opłaty ustalone przez rząd lub gminę w Hamburg są uwzględnione. Nawiasem mówiąc, informacje te zostaną wskazane w e-mailu potwierdzającym (voucher).
Jakie dokumenty muszę okazać przy zameldowaniu?
Wymagane jest okazanie paszportu lub innego dokumentu tożsamości, potwierdzenia rezerwacji lub wpłaty za pokój. W przypadku osób niepełnoletnich wymagany jest akt urodzenia.
Czy mogę zarezerwować kilka pokoi na moje nazwisko?
Na nazwisko można zarezerwować tylko jeden pokój. Jeśli musisz dokonać rezerwacji na kilka pokoi, w takim przypadku musisz podać w aplikacji pełne imiona i nazwiska osób, które tam będą mieszkać.
Czy podana jest cena za jedną osobę czy za cały pokój?
Koszt noclegu podawany jest za cały pokój, biorąc pod uwagę ilość osób, która została wskazana podczas przeszukania. Np. jeżeli podczas wyszukiwania wskazano 3 osoby, to w jego wynikach pojawi się koszt całego pokoju trzyosobowego, jeżeli wskazano 1 osobę, to w wynikach zobaczysz cenę pokoju jednoosobowego. Należy pamiętać, że wyniki wyszukiwania nie uwzględniają usług dodatkowych (zabiegi SPA, dostawka, zwierzak itp.). Aby zamówić dodatkową usługę, lepiej osobiście skontaktować się z hotelem i wyjaśnić jej dostępność i koszt.
Jaka jest różnica między luksusem a apartamentem?
Główną różnicą jest wielkość pokoju, apartament będzie większy. Również układ i wystrój będą inne w przypadku luksusu i apartamentu. Na naszej stronie możesz znaleźć szczegółowy opis i zdjęcia wszystkich kategorii pokoi przy wyborze opcji zakwaterowania.
Co to jest stawka bezzwrotna?
Podczas rezerwacji często oferowana jest tania, bezzwrotna stawka. Można z niej skorzystać, dokonując 100% przedpłaty, ale nie można jej anulować, a pieniądze nie zostaną zwrócone, jeśli zmienisz zdanie lub będziesz musiał odwołać podróż, na przykład z powodu ograniczeń nałożonych z powodu epidemii w Hamburg.
Najpopularniejsze kategorie pokoi hotelowych
Rodzaje zakwaterowania są następujące:
Single - pokój jednoosobowy lub nocleg dla jednej osoby w pokoju dwuosobowym.
Double - pokój dwuosobowy, który oferuje jedno podwójne łóżko.
Twin - pokój dwuosobowy, ale z dwoma pojedynczymi łóżkami.
Trzyosobowy - pokój trzyosobowy, w którym znajdują się albo trzy pojedyncze łóżka, albo jedno podwójne połączone z jednym pojedynczym. W przeciwieństwie do noclegów DBL + EXB, istnieje stacjonarne trzecie miejsce do spania
Duplex to pokój o dwóch piętrach.
De luxe to pokój z luksusowym wyposażeniem i wnętrzem.
Apartament - pokój z dwoma pokojami o wysokim komforcie.
Junior Suite - półluksus o poprawionym układzie.
Senior Suite - apartament składający się z sypialni i pokoju dziennego.
Executive Suite - pokój z dwiema sypialniami.
Jak zarezerwować hotel w Hamburg z Hotelhunter?
Przede wszystkim musisz wskazać miasto, w którym chcesz zarezerwować hotel, a także daty zameldowania i wymeldowania, liczbę gości. Serwis wyświetli aktualne oferty ze wskazaniem ceny. Z wyświetlonej listy hoteli będziesz musiał wybrać odpowiednią opcję. Po jej wybraniu system przekieruje Cię na stronę rezerwacji z najlepszą ceną w Hamburg. Tam będziesz musiał wybrać rodzaj pokoju i wypełnić wszystkie dane, aby dokonać rezerwacji. Zazwyczaj klienci są przekierowywani do następujących portali: Hotele, Agoda, Booking, Expedia itp.
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie warunki dla naszych klientów. W prawie wszystkich przypadkach możesz bezpłatnie anulować rezerwację na jeden dzień przed godziną odprawy. Ponadto istnieją dodatkowe oferty, które umożliwiają anulowanie rezerwacji na godzinę przed godziną zameldowania.
Zdarzają się sytuacje, gdy klienci rezerwują pokoje na potrzebne im terminy z dużym rabatem. W takim przypadku może zostać naliczona opłata za anulowanie, a Ty będziesz musiał zapłacić grzywnę
Kiedy zaczyna się sezon w Hamburg, pokoje są „wykupywane” szybciej. Hotele mają tendencję do zaostrzania warunków, aby zminimalizować współczynniki rezygnacji. Zalecamy zapoznanie się z polityką anulowania rezerwacji przed dokonaniem rezerwacji zakwaterowania w okresach wysokiego zapotrzebowania. Wszystkie informacje znajdują się w sekcji „Polityka anulowania”.
Wczesne zameldowanie lub późne wymeldowanie.
Późne wymeldowanie i wcześniejsze zameldowanie jest możliwe, gdy hotel nie jest w 100% zapełniony. Czasami mogą być świadczone bezpłatnie, ale w większości przypadków będzie to dodatkowa opłata. Warunki i możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania należy wcześniej ustalić z administratorem hotelu.
Dlaczego cena pokoju jest niższa niż na oficjalnej stronie hotelu?
Na oficjalnych stronach hoteli najczęściej oferowana jest cena bazowa, natomiast w systemach rezerwacji hoteli (Hotele, Agoda, Booking, Expedia itp.) prawie zawsze pojawiają się oferty specjalne i rabaty. A ponieważ Hotelhunter wyszukuje i porównuje ceny we wszystkich systemach rezerwacji hotelowych jednocześnie, biorąc pod uwagę oferty promocyjne i rabatowe, ceny tutaj mogą być niższe niż na oficjalnych stronach hoteli.
Czy można wybrać podłogę?
Nie, systemy rezerwacyjne nie mają możliwości wyboru piętra w hotelu. Piętro można wskazać w życzeniach lub notatkach do zapytania lub kontaktując się bezpośrednio z hotelem i określając możliwość uzyskania pokoju na żądanym piętrze. Jeśli podróżujesz poza sezonem, kiedy popyt na pokoje jest umiarkowany, hotele spełniają życzenia klientów.