Чи можу я забронювати кілька номерів, використовуючи своє ім'я?
Ні, для 1 людини можна забронювати лише 1 номер. Замовляючи кілька кімнат, ви повинні вказати дані тих людей, які будуть там жити.
Які документи мені потрібно пред’явити під час реєстрації?
Потрібно пред'явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, підтвердження бронювання або оплати номера. Для неповнолітніх вимагається свідоцтво про народження.
Чому ціна за номер на вашому веб-сайті нижча, ніж на офіційному веб-сайті готелю?
На офіційних веб-сайтах готелів найчастіше пропонують базову ціну, тоді як в системах бронювання готелів (Hotels, Agoda, Booking, Expedia тощо) майже завжди є спеціальні пропозиції та знижки. І оскільки Hotelhunter знаходить і порівнює ціни відразу в усіх системах бронювання готелів, беручи до уваги акційні та знижки, ціни тут можуть бути нижчими, ніж на офіційних веб-сайтах готелів.
Які типи житла і на що вони позначаються?
Типи розміщення такі:
Одномісний - одномісний номер або проживання для однієї людини в двомісному номері.
Двомісний - двомісний номер, який пропонує одне двоспальне ліжко.
Твін - двомісний номер, але з двома односпальними ліжками.
Тримісний - тримісний номер, в якому є або три односпальні ліжка, або одне двоспальне, поєднане з одним одномісним. На відміну від DBL + EXB, тут є стаціонарне третє спальне приміщення
Дуплекс - це двокімнатний номер.
Делюкс - це номер з розкішними меблями та інтер'єром.
Люкс - кімната з двома кімнатами підвищеного комфорту.
Напівлюкс - напівлюкс із покращеним плануванням.
Senior Suite - люкс, що включає спальню та вітальню.
Представницький люкс - кімната з двома спальнями.
Чи можу я заселитися (виселити) з готелю раніше / пізніше встановленого часу?
Якщо в готелі низька завантаженість, можлива "пізня реєстрація виїзду". У деяких готелях міста Edmonton безкоштовно до 14:00. Іноді за додаткову плату 20-50% від денної ставки. Розмір суми та можливість пізнього оформлення замовлення слід уточнити заздалегідь у адміністратора.
Рання реєстрація також можлива за подібних умов.
Чи можна вибрати підлогу?
Ні, системи бронювання не мають можливості вибрати поверх у готелі. Підлогу можна вказати у побажаннях або примітках до запиту або безпосередньо зв’язавшись з готелем та вказавши можливість отримати номер на бажаному поверсі. Якщо ви подорожуєте не в сезон, коли попит на номери помірний, готелі відповідають побажанням клієнтів.
Тариф, що не повертається
Тариф, що не повертається, - це тариф, при якому номер заброньовано за найнижчою ціною, але потрібна передоплата, яка не повертається у разі скасування бронювання.
Чи можу я скасувати своє бронювання
Ми завжди намагаємось знайти відповідні умови для наших клієнтів. Майже у всіх випадках ви можете безкоштовно скасувати бронювання за день до часу реєстрації. Крім того, є додаткові пропозиції, що дозволяють скасувати бронювання за годину до часу реєстрації.
Бувають ситуації, коли клієнти бронюють номери на потрібні дати з великою знижкою. У цьому випадку може бути стягнено скасування, і вам доведеться заплатити штраф
Коли починається високий сезон у Edmonton, кімнати швидше «скуповуються». Готелі, як правило, посилюють умови, щоб мінімізувати показники скасування. Рекомендуємо ознайомитися з політикою скасування бронювання, перш ніж бронювати житло в періоди високого попиту. Вся інформація представлена в розділі "Політика скасування".
Як забронювати номер у Hotelhunter?
Перш за все, користувачеві потрібно вказати місто проживання та вибрати зручні дати для відвідування. На сайті відображатимуться поточні параметри. На екрані з’явиться список готелів, поруч із яким буде вказана вартість бронювання кожного готелю. Коли ви оберете відповідний варіант, система перенаправить вас на сайт бронювання з найкращою ціною в Edmonton. Подальша робота над нею відбуватиметься. Зазвичай клієнти перенаправляються на такі портали: Booking, Expedia, Готелі тощо.
Ціна вказана для однієї людини або для цілої кімнати?
На нашому веб-сайті ціни на готелі в районі Edmonton вказані на весь номер. Вартість двомісного номера означає вартість проживання двох людей, ціна одномісного номера означає вартість проживання однієї людини. Якщо ви маєте намір попросити додаткове ліжко в номері - наприклад, під час подорожі з дитиною - вам потрібно перевірити наявність та вартість додаткового ліжка. Щоб уникнути непорозумінь, краще уточнити інформацію, зв’язавшись з готелем.
Вартість номерів залежить від сезону, але часто деякі готелі в Edmonton пропонують знижки на бронювання у травні 2024. Для ознайомлення зі спеціальними пропозиціями скористайтеся пошуком на нашому веб-сайті, готелі, що пропонують знижки, матимуть у результатах спеціальну позначку.
У чому різниця між номером «Люкс» та «Люксом»?
Основні відмінності між цими двома типами кімнат - це розмір кімнати, оздоблення та планування. Вибираючи варіанти розміщення на нашому веб-сайті, ви можете переглянути фотографії та детальний опис усіх категорій номерів.
Чи потрібно залишати заставу під час реєстрації заїзду?
Завдаток у готелях у Edmonton стягується рідко. Це прерогатива апартаментів, де під час реєстрації заїзду сума заморожується на банківській картці гостя у разі компенсації за пошкоджене майно або якщо за номер не здійснено 100% оплати.
Що входить у вартість бронювання?
У вартість номера входять усі послуги, перелічені на сайті бронювання. Щоб їх прочитати, потрібно натиснути на назву кімнати. Сніданок та основні податки часто включені. Все це видно при натисканні на кнопку «Умови». Інформація буде продубльована після підтвердження бронювання та надійде вам електронною поштою.
Також у деяких містах існує додатковий туристичний збір, який становить у середньому 0,5-1,5 євро на людину за кожен день перебування.